В этой статье мы расскажем вам об особенностях маркетинга и рекламы в Китае, осветим основные каналы и инструменты и расскажем, как использовать их возможности для привлечения целевой аудитории и успешного продвижения бизнеса в Поднебесной.
Реклама в Китае – это не только многомиллиардный бизнес, но и отдельная вселенная. Внутри страны функционируют специфические рекламные площадки, которые отличаются от того, к чему привыкли пользователи в большей части остального мира. И если вы решили выходить на рынок Поднебесной, вам необходимо понять, в чем состоит специфика современного китайского маркетинга.
Реклама через традиционные каналы в Китае постепенно устаревает. Нельзя сказать, что такая форма рекламы пришла в полный упадок, однако она демонстрирует снижение эффективности при характерной для нее более высокой стоимости. Еще в 2016 году общие затраты на рекламу на телевидении составили всего 24.2% от всех расходов на медийную рекламу, или 18.92 миллиарда долларов США. Это в два раза меньше, чем общая доля затрат на онлайн рекламу в Китае. В то же время, доходы от рекламы на телевидении в Китае находятся в нисходящем тренде. По оценкам Statista, к концу 2023 года выручка от рекламы на телевидении в Китае сократится до 46,6 млрд юаней.
Тем не менее, не стоит совсем списывать со счетов рекламу на ТВ и в печатных СМИ – она продолжает занимать существенную долю на рекламном рынке важна и дополнять онлайн продвижение и маркетинг. Например, для продвижения региональных товаров и услуг китайские бренды часто используют именно печатные СМИ, а тиражи изданий могут быть очень внушительными – около миллиона экземпляров. Много в Китае и наружной рекламы – баннеры можно встретить в метро, на улице, в лифтах жилых домов. В метро есть также интерактивная реклама внутри перегона, которая двигается вместе с вагоном поезда.
В плане продаж иностранных товаров хорошие результаты может дать участие в отраслевых выставках. Данный канал продвижения основан на возможности установления прямых контактов с потребителями и партнерами, а с учетом широчайшего перечня выставок в Китае бизнес есть возможность найти практически любую нишу. Агентство Asia Pacific оказывает услуги по офлайн рекламе через выставки в Китае. Вы можете выступать в качестве экспонента, посетителя или заказать питчинг, митап, проведение тематической конференции.
Реклама в Китае через Youtube, WhatsApp, Facebook* недоступна, зато есть национальные соцсети. Самая популярная WeChat – главный мессенджер Китая с числом пользователей уже более 1 млрд человек по всему миру, разработанный компанией Tencent. WeChat невероятно важен для китайцев – если потенциальные клиенты не найдут информации о вас в WeChat, доверия к компании не будет. Продвигать свой бренд на площадке можно несколькими способами: контент-маркетинг, закупка рекламного трафика или все сразу. В первом случае, вам необходимо создать официальный аккаунт WeChat, в котором вы будете публиковать статьи, рассказывать о своем продукте и доносить ценность бренда. Подробнее об этом здесь. Во втором, потребуется открыть рекламный кабинет в экосистеме Tencent, в котором через детальные настройки таргетинга вы подбираете аудиторию и запускаете свои рекламные объявления.
Weibo – это сервис микроблогов, который часто сравнивают с Твиттером или Инстаграмм* с небольшими отличиями. Картинки, новостные обновления, видео сразу транслируются на официальный аккаунт. Канал относят к имиджевым, он идеально подойдет для популяризации бренда.
Douyin – прародитель Тиктока. Приложение для быстрого создания, монтажа, обмена видео, просмотра новостных лент. В отличие от его международного аналога имеет развитую систему электронной коммерции внутри платформы. Доступны покупки товаров из рекламы в один клик. Для продвижения можно использовать таргетированную рекламу внутри приложения или отдельный рекламный кабинет “Ocean Engine”.
Youku – аналог Нетфликс и Ютуба с огромной аудиторией. Способы продвижения – текстовые ссылки, баннеры, пост и миддл роллы, реклама после пауз. Доступны расширенные опции таргетинга, ценоформирование гибкое. Хороший выбор для продвижения продуктов на широкую аудиторию.
Baidu Tieba – площадка для ведения инфоблогов. Тут вы можете создать свой персональный профиль, отслеживать комментарии, размещать новости, отвечать на поставленные вопросы. Наличие прямой связи – плюс к стандартному набору инструментов продвижения. Онлайн-сервис интегрирован в поисковую систему Baidu, поэтому при приличной частоте упоминаний контент автоматически подтягивается в выдачу.
Zhihu – китайский аналог Quora или Ответов Mail.ru, но с гораздо более расширенным функционалом. Помимо ведения блога от лица компании, на платформе также можно закупать медийную рекламу.
Bilibili - не просто видеоплатформа, а полноценное комьюнити, объединяющее новое китайское поколение. Здесь есть как и платные подписки и сервис онлайн-телевидения, так и пользовательский контент. Это идеальное решение для продвижения мобильных приложений, игр и других тематических продуктов для молодой аудитории. Видеореклама и коллаборации с лидерами мнений - наиболее популярные форматы продвижения на площадке.
QQ – сервис для мгновенного обмена сообщениями от компании-создателя WeChat. Это отличная площадка для так называемого партизанского маркетинга и распространения информацию о себе через частные группы и чаты людей, объединенными общими интересами.
Toutiao - китайская платформа агрегатор новостей и блогов, аналог Яндекс Дзен.
Настроить таргетированную рекламу в Китае можно практически в любой китайской социальной сети. Особенность в том, что это можно сделать либо внутри приложения, либо с расширенными параметрами таргетинга через отдельные рекламные кабинеты. Расскажем на примере Douyin. Если у вас есть аккаунт и вы опубликовали пост, вы можете его продвигать внутри приложения. Похоже на функцию “Продвигать отдельный пост” на Facebook*. Стоимость будет рассчитываться по CPM, то есть за тысячу показов. Подробнее о запуске рекламы и продвижении в Douyin. Но если вы хотите создать отдельный рекламный креатив, вам нужно зайти в рекламный кабинет Ocean Engine и настраивать рекламу через него. В таком расширенном кабинете можно не только выбирать аудиторию по возрасту и полу, но и задавать при настройках модель телефона, которую используют ваши потенциальные клиенты, вид связи 3G, 5G или Wi-Fi, четко указывать геолокацию и интересы будущих покупателей.
Особняком стоит другой способ продвижения в китайском интернет-пространстве – продвижение с помощью KOL маркетинга. Китай – это не только крупнейший в мире рынок социальных сетей, но и невероятно богатый и разнообразный онлайн-ландшафт. Несмотря на различия между китайским и западным миром социальных сетей, Китай опережает остальной мир на 3-5 лет. Расширенная функциональность и интеграция социальных сетей, цифровых платежей и электронной коммерции позволили создать бизнес-модели, которые еще предстоит изучить в других странах.
Именно за счет интеграции электронной коммерции и социальных сетей, рынок блогеров в Китае растет огромными темпами. В 2019 году прямые трансляции смотрели более 430 миллионов человек, около 30% населения Китая. А в 2020 году их количество, по прогнозам, достигнет 560 миллионов, или около 39%. В апреле 2020 года блогер, известная как Viya, во время прямой трансляции продала товаров на рекордные 40 миллионов CNY, или 5.6 миллионов USD.
Главное отличие продвижения через лидеров мнений в Китае от работы с блогерами в России, что к такой рекламе не относятся враждебно. Даже наоборот, подписчики ждут прямых эфиров от своих любимых блогеров, чтобы те, в свою очередь, порекомендовали и продали им товары с большой скидкой. Уровень доверия простых людей к блогерам очень высокий. Поэтому важно знать, что без привлечения лидеров мнений процесс раскрутки вашего продукта на китайском рынке может занять очень длительное время.
Помимо соцсетей, которые скорее отвечают за имидж и брендинг компании, для продвижения на китайском рынке можно использовать контекстную рекламу и SEO продвижение в Baidu. Хотя китайские потребители, желающие совершить покупку, обычно сразу смотрят товары на маркетплейсах типа Таобао и Tmall, они также часто ищут обзоры, советы и другую информацию на Baidu. Поэтому оттого, как много информации о вас будет в главной поисковой системе Китая, будет зависеть будут покупать ваши продукты или нет.
Порой кажется, что отношение китайского правительства к интернет-рекламе преимущественно враждебное. Многие индустрии, если и не запрещены полностью, то постоянно находятся под жестким контролем. Например, медицина, финансы, образование, недвижимость и мобильные игры.
Последнее масштабное обновление, касающееся регулирования рынка, стал закон Китайской Народной Республики “О рекламе”. Некоторые из его положений включают запреты:
на использование превосходной степени и таких слов, как “самый” и “лучший”;
на использование государственного флага или гимна Китая;
любой рекламы, которая содержит что-либо, наносящее ущерб национальному достоинству или национальным интересам;
на рекламу табачных изделий;
на рекламу лекарств, отпускаемых по рецепту;
а также на любую ложь в рекламе и материалы, вводящие в заблуждение.
Но в целом мотивы правительства понятны – защитить своих граждан от некачественных и вредных товаров, а также, наверное, в первую очередь, свою репутацию.
Наличие отдельных от остального мира локальных платежных систем в Китае может осложнять жизнь рядовым иностранным компаниям. Практически невозможно запустить продажи и даже рекламу без подключения таких китайских платежных систем, как WeChat Pay и Alipay. Большинство китайцев имеют мобильные кошельки, которыми расплачиваются онлайн, а также бесконтактно по QR-коду. Для вывода денег также в большинстве случаев потребуется счет в банке Китая.
Чтобы иметь возможность получать онлайн-платежи от китайских граждан и самостоятельно оплачивать некоторые рекламные услуги в Китае, например, таргетинг в Douyin, Asia Pacific предоставляет услуги по подключению онлайн-эквайринга через Alipay и WeChat Pay.
Исследование рынка и аудитории. Перед тем, как начать заниматься рекламой, необходимо провести исследование вашего рынка и целевой аудитории, которое позволит понять, где и на кого запускать рекламу. Продвижение новых продуктов на специфическом китайском рынке - это большие бюджеты, которыми вам придется рисковать, поэтому на четком понимании вашей ниши и аудитории основывается половина успеха.
Понимание культурных особенностей. Китай - страна с уникальной культурой, которая оказывает значительное влияние на потребительское поведение. Разработка рекламной стратегии должна включать в себя углубленное понимание культурных особенностей вашей аудитории, а также учитывать особенности местного законодательства.
Выбор эффективных маркетинговых каналов. Определение наилучших маркетинговых каналов важно для достижения целей рекламной кампании. С учетом особенностей китайского рынка, стоит рассмотреть возможности использования крупнейших соцсетей, таких как WeChat, Weibo и Douyin, работу с онлайн коммьюнити в Zhihu и Baidu Zhidao, SEO инструменты в Baidu и др.
Локализация контента. Качественная локализация рекламного контента играет ключевую роль в привлечении внимания китайской аудитории. Она включает в себя не только языковую адаптацию, но и адаптацию изображений, цветовой гаммы и символики.
Привлечение лидеров мнений. В Китае инфлюенсеры сохраняют большое влияние на принятие потребительских решений. Лидеры мнений присутствуют практически на каждой популярной площадке и работают в разных нишах и сегментах - от микроинфлюенсеров до ванхунов.
Анализ данных и оптимизация. Постоянный мониторинг и анализ результатов рекламной кампании - это важное требование любой успешной рекламной стратегии. Регулярное измерение результатов и оптимизация кампании на основе полученных данных помогут достичь максимальной эффективности.
Прежде чем запускать рекламу на китайский рынок, необходимо определиться с целевой аудиторией, площадками для размещения рекламы, а главное - с целями, которые вы преследуете. В противном случае, ваши деньги уйдут на ветер.
Нужна помощь, чтобы разобраться в особенностях продвижения в Китае и раскрутить свой бренд? Обращайтесь в Asia Pacific, специалисты нашего агентства обладают широкой экспертизой в вопросах рекламы и продвижения в Китае и помогут вам добиться оптимальных результатов в сжатые сроки.
*Запрещены на территории РФ
Пройди обучение, получи сертификат и начни привлекать клиентов из Китая!
Команда Asia Pacific оказывает услуги комплексного маркетинга и интернет-продвижения брендов в Китае.
Давайте знакомиться Версия на английском языке Версия на китайском языке Политика конфиденциальности Карта сайта ВакансииГрафик работы: 9.00-19.00
Мы обрабатываем Ваши заявки ежедневно в течение 24 часов.
© 2018-2024 digital-агентство Asia Pacific, ОГРН 1185053005950, ИНН 5001119093
помощь вашей компании мой номер телефона 89778121157 к нему привязан whatsapp. wechat wxid_bz9k2xgyureu22