ТОП Социальные сети Китая

Сегодня китайские социальные сети входят в топ самых популярных социальных сетей в мире по активности использования. Тем не менее, выходя на китайский рынок и испытывая потребность в продвижении своего бизнеса в Поднебесной, зарубежные компании постоянно сталкиваются с рядом вопросов. Как продвигать свой бизнес в Китае с помощью социальных сетей? Какие социальные сети в Китае сегодня пользуются наибольшей популярностью? Какие из них подойдут именно моему бизнесу? В этой статье мы ответим на все вопросы о китайских соцсетях. 

Содержание:

• Роль социальных сетей в повседневной жизни Китая

• Интернет-пользователи в Китае

• Как использовать китайские соцсети для бизнеса

• Особенности работы в китайских социальных сетях

• Ведущие китайские соцсети

1. Соцсеть WeChat

2. Соцсеть Weibo

3. Соцсеть QQ

4. Соцсеть Douyin

5. Соцсеть Qzone

6. Соцсеть Youku

7. Соцсеть Bilibili

8. Соцсеть Baidu Tieba

9. Соцсеть Zhihu

10. Соцсеть Xiaohongshu

• Как As-Pacific может помочь в работе с социальными сетями Китая? 

• FAQ

В XXI веке социальные сети стали неотъемлемой частью жизни современного человека и новым инструментом продвижения товаров и услуг. Работа в социальных сетях позволяет сократить дистанцию между бизнесом и его клиентами благодаря более эффективной коммуникации с пользователями. Поэтому в современном маркетинге все большее внимание уделяется продвижению через медиа платформы, что актуально и для работы на китайском рынке. 

Роль социальных сетей в повседневной жизни Китая

Диджитализация кардинально изменила повседневную жизнь жителей Китая, сделав платформы социальных сетей неотъемлемой частью потребления информации, общения, покупок. 

Сегодня китайские платформы активно расширяют свою функциональность, превращаясь в универсальные инструменты. Например, WeChat предоставляет пользователям практически любые возможности, которые могут предложить современные соцсети и мобильные приложения. Китайцы могут использовать WeChat не только для общения, но и платежей через WeChat Pay, огромное количество мини-приложений дает возможность использовать практически любые сервисы не выходя из приложения. Платформы, такие как Xiaohongshu, активно используются для поиска товаров, рекомендаций и отзывов, что делает их важным инструментом для китайских пользователей социальных сетей и бизнеса.

Интернет-пользователи в Китае

С точки зрения развития социальных медиа Китай является одним из мировых лидеров в этом направлении. Согласно отчету CNNIC, в середине 2022 года число активных интернет-пользователей в Китае составило около 1,05 млрд человек или 74,4% китайцев, проживающих в стране. При этом китайцы проводят все больше времени в интернете: среднее время препровождения в сети выросло с июня 2020 по июнь 2022 на 1,5 часа и составило 29,5 часов в неделю.

Причем наибольшую часть этого времени китайцы тратят на социальные сети, в 2022 году 97,7% китайцев активно пользовались услугами мессенджеров, 91,5% – смотрели короткие видео, а 80% пользователей в Китае обращались к e-commerce сервисам, которые сегодня активно интегрируются в китайские соцсети.

Как использовать китайские соцсети для бизнеса

Китайские цифровые платформы предоставляют бизнесу уникальные возможности для продвижения, взаимодействия с клиентами и роста продаж.  

Сегодня именно на социальные сети приходится наибольшая доля онлайн сегмента рекламного рынка КНР. Сегодня трендовые соцсети активно наращивают свои позиции. На первое место в 2023 году вышла ByteDance, которой принадлежит популярная платформа коротких видео Douyin. Растут позиции Tencent (управляет экосистемой WeChat) и Kuaishou - второй по популярности платформы коротких видео.

Другим мощным инструментом для бизнеса является e-commerce, который активно проникает в соцсети. Одним из лучших примеров является Xiaohongshu, которая успешно интегрировала модель социальной коммерции. Пользователи соцсети регулярно публикуют органичные посты с рекомендациями товаров, которые можно купить прямо в приложении. Причем большую роль в воронке продаж играют KOL и микроинфлюенсеры, продвижение через которых в соцсетях до сих остается одним из наиболее эффективных каналов.

Соцсети активно реализуют модели продаж через лайвстримы, которые стали набирать обороты во время пандемии. Во время прямой трансляции, предполагающей интерактивный формат взаимодействия с аудиторией, делаются увлекательные обзоры и предоставляются большие скидки, что подогревает "импульсивные покупки". Например, такая модель хорошо работает на Douyin, на котором хорошо продаются товары группы FMCG. 

Особенности работы в китайских социальных сетях

В отличие от многих других стран, китайский рынок социальных сетей уникален: интернет-пространство здесь строго регулируется, а доступ к зарубежным сервисам, таким как Instagram (запрещен на территории РФ), ограничен. Безусловно эти особенности влияют на работу иностранного бизнеса в китайских соцсетях, регистрация и продвижение компаний в которых предполагает ряд юридических тонкостей. 

В Китае существует множество собственных платформ, таких как WeChat, Weibo, Douyin и Xiaohongshu, которые адаптированы к местным стандартам и культурным особенностям. Эти тонкости необходимо понимать и учитывать, особенно в процессе планирования рекламной кампании. Большую роль может сыграть локализация контента под привычки китайских юзеров, что требует привлечения опытных китаистов-маркетологов. 

Сегодня для бизнеса страницы в соцсетях часто заменяют традиционные сайты, что облегчает взаимодействие с миллионами пользователей интернета в Китае. Поэтому подготовка страницы в таких соцсетях, как WeChat или Weibo, требует большого внимания в плане работы над контентом на настройки CRM. 

Ведущие китайские соцсети

1. Соцсеть WeChat

Цифры:

• 1.17 млрд активных пользователей в месяц (MAU)

• 82 минуты пользователи проводят в соцсети каждый день

• 68 млн видео загружаются каждый день

• 45 млрд сообщений в день

Первая в списке социальных сетей Китая – WeChat, которым владеет китайская интернет-компания Tencent. На данный момент это главный по популярности мессенджер на территории материкового Китая, который входит в пятерку крупнейших социальных сетей во всём мире. Число активных пользователей китайской соцсети уже превысило 1 миллиард человек.

Ставшая легендарной на Западе и частью повседневной жизни практически каждого китайца, эта соцсеть имеет ряд отличительных особенностей. WeChat позволяет не только обмениваться сообщениями и контентом. Сегодня это целая экосистема, дающая возможность пользователям вести блоги и публичные страницы, осуществлять поиск в браузере, совершать платежи и оплачивать покупки прямо из приложения. При этом компании могут использовать адаптированные под приложение мини-программы, чтобы запустить собственный онлайн-магазин, которым можно пользоваться через приложение.

Как и во многих других китайских социальных сетях, для регистрации в WeChat иностранный пользователь должен ввести номер мобильного телефона (регистрация через сервис электронной почты, к сожалению, не доступна). В ходе регистрации уже зарегистрированный пользователь должен будет отсканировать ваш QR-код для верификации.

Подробнее раскрывая возможности WeChat для продвижения бизнеса, нужно начать с того, компании могут зарегистрировать официальный аккаунт. Официальные аккаунты WeChat были впервые представлены в августе 2012 года и сразу же стали пользоваться огромным успехом. Только за первый год было создано 1,4 миллиона аккаунтов.

Существует два вида официальных аккаунтов в WeChat: сервисный и подписной. Сервисный официальный аккаунт дает возможность создать свой магазин непосредственно в социальной сети, интегрировать систему онлайн-оплаты и делиться обновлениями с подписчиками, правда только 4 раза в месяц, но одновременно можно опубликовать от одной до 10 новостей в посте. Подписной аккаунт WeChat больше похож на канал в Telegram, с помощью которого вы можете делиться с клиентом актуальными новостями, акциями и так далее. Кроме того, бренды могут создавать общую группу/чат, внутри которых можно общаться с потенциальными клиентами, выстраивая свое коммьюнити. Подробнее о продвижении с помощью WeChat вы можете прочитать здесь.

2. Соцсеть Weibo

Цифры:

• 533 млн активных пользователей в месяц (MAU)

• 57 минут в среднем пользователи проводят в соцсети каждый день

Вторая по популярности китайская социальная сеть – Weibo, которая также называется Sina Weibo (新 浪 微 博). Обычно Weibo считают китайским аналогом Twitter, однако после значительного расширения функционала ее было бы корректнее сравнить с VK или Facebook.

Для регистрации в Weibo также потребуется указание мобильного номера, даже несмотря на то, что формально регистрация возможна и по электронной почте.

В отличие от WeChat, Weibo изначально создавалась как платформа для микроблогов, а не мессенджер. Если WeChat чаще используется для общения с друзьями, родными и коллегами, то Weibo более публичная и открытая платформа. Здесь, в отличие от WeChat Moments, посты, а также лайки и комментарии к ним, видны всем, а не только общим друзьям.

Weibo позволяет пользователям делиться с подписчиками как короткими записями, так и большими статьями с иллюстрациями, а также выкладывать видео, фотографии, аудиозаписи и проводить опросы. Удобная система поиска по интересам и хэштэгам даёт прекрасные возможности для массфоловинга и поиска релевантных вашему бизнесу блогеров. Кстати о них, именно Weibo – одна из основных площадок, на которых инфлюенсеры собирают многомиллионные аудитории поклонников и активно делают рекламные интеграции.

Weibo можно использовать и в качестве инструмента e-commerce. Если у вас есть магазин на Taobao, вы можете напрямую давать ссылки в этой китайской социальной сети. А поскольку большинство пользователей уже привязало свой аккаунт Alipay к аккаунту Weibo, они могут сразу перейти к интересующему их товару и совершить покупку в один клик.

3. Соцсеть QQ

Цифры:

• 647 млн активных пользователей в месяц (MAU)

• 1999 год официальный релиз соцсети

QQ — первый в Китае мессенджер от компании Tencent, позже ставший популярным китайским приложением с функционалом соцсети, который бренды могут использовать для продвижения и рекламы.

Например, в QQ можно найти различные чаты-группы по интересам и разместить в них рекламу вашего бизнеса, так послание дойдет непосредственно до потенциальной целевой аудитории. Однако нужно помнить, что попасть в них не так просто: для некоторых вам понадобится получить приглашение уже состоящего в ней пользователя или заплатить незначительная сумму за право стать участником.

Кроме того, как и в других сервисах Tencent, можно запускать рекламу через единый рекламный кабинет в Tencent Ads.

4. Соцсеть Douyin

Цифры:

• 518 млн активных пользователей в месяц (MAU)

• 88 минут в среднем в день проводят пользователи в соцсети каждый день

Ещё одна популярная китайская социальная сеть и приложение для коротких видео — Douyin, который как и его западный аналог TikTok принадлежат компании Bytebance. Эта китайская социальная сеть была впервые запущена в 2016 году, и на данный момент насчитывает более 1 миллиарда пользователей.

Её целевая аудитория — молодые люди от 19 до 35 лет, которые активно не только потребляют, но и самостоятельно генерируют контент. Поэтому на платформе очень много UGC контента, который при грамотной и оригинальной подаче может быстро войти в топ. Тем не менее, в отличие от Tiktok длина коротких видео в Douyin больше, а сам контент создается более профессионально.

Обширный и сравнительно простой в использовании функционал приложения также помогает этой китайской соцсети завоевывать внимание пользователей. В Douyin доступно множество спецэффектов для видео, с помощью которых пользователи снимают короткие ролики, запускают различные челленджи и переманивают своих знакомых из других социальных сетей.

Для брендов доступны как развитие своего профиля, так и коллаборации с KOL и запуск рекламы через платформу Bytedance Ads и рекламный кабинет в Ocean engine.

5. Соцсеть Qzone

Цифры:

• 2005 год создания социальной сети

• 500 млн активных пользователей в месяц (MAU)

Qzone имеет расширенный, по сравнению с QQ, функционал: пользователи могут делиться с подписчиками текстовыми сообщениями, видео, фото и ссылками на сторонние ресурсы; добавлять других пользователей в друзья.

От Weibo сервис отличается тем, что основная аудитория данной социальной сети из относительно небольших городов — tier 2 и ниже. Если потенциальную целевую аудиторию вашего бизнеса составляют преимущественно молодые люди из относительно небольших городов Китая, регистрация аккаунта Qzone станет для вас оптимальным решением.

6. Соцсеть Youku

Цифры:

• 2006 год запуска платформы

• 500 млн активных пользователей в месяц (MAU)

Следующая в нашем списке платформа — Youku, вышедшая на китайский рынок в 2006 году как аналог YouTube. Позже, после объединения с Tudou, сервис изменил траекторию развития, и теперь платформа используется в основном для размещения и продвижения профессионального контента.

На Youku можно загружать свои видео, чтобы впоследствии размещать их на своем сайте и отправлять на другие ресурсы. Кроме того, благодаря большому числу пользователей сервис можно использовать для рекламы.

7. Соцсеть Bilibili

Цифры:

• 172 млн активных пользователей в месяц (MAU)

• 83 минуты в среднем в день пользователи проводят в социальной сети каждый день

Видео-платформа Bilibili была создана в Китае в 2009 году и изначально задумывалась как площадка для любителей аниме и манги. Но очень скоро она превратилась в одну из крупнейших соцсетей с аудиторией сравнимой с Youtube – 172 миллиона активных пользователей в месяц.

В отличие от других крупных платформ для видеохостинга Bilibili делает упор на пользовательский контент. Здесь вы найдете не только аниме, но и лайфстайл видео – советы о красоте и моде, как научиться играть на гитаре или приготовить вкусный омлет, видео на тематику игр, популярной науки и т.д.

8. Соцсеть Baidu Tieba

Цифры:

• 300 млн активных пользователей в месяц (MAU)

• 1.5 млрд зарегистрированных пользователей

Ещё одна популярная китайская социальная сеть — Baidu Tieba — аналог известного на Западе Reddit.Здесь пользователи взаимодействуют не только с ближайшими друзьями и знакомыми, эта сеть — скорее доска объявлений, где участие в обсуждении горячей темы или свежего поста может принять любой желающий. С помощью Baidu Tieba можно одновременно обратиться к большому количеству пользователей, однако попасть именно в целевую аудиторию будет сложней.

9. Соцсеть Zhihu

Цифры:

• 2001 год запуска соцсети

• 220 млн зарегистрированных пользователей

Zhihu — сервис вопросов и ответов, схожий с российскими Ответами Mail.ru и Яндекс Кью. Пользователям доступна возможность как публиковать вопросы, так и отвечать на них от своего лица, также можно зарегистрировать корпоративный аккаунт. Площадку можно использовать для продвижения своего товаров и услуг, развивая тематические ветки обсуждений и отвечая на вопросы пользователей.

10. Соцсеть Xiaohongshu

Цифры:

• 77 млн активных пользователей в месяц (MAU)

• 31 минуту в среднем в день пользователи проводят в приложении каждый день

Xiaohongshu — это в первую очередь платформа онлайн-коммерции, однако “Маленькой красной книге” удалось вырастить свое коммьюнити. Число пользователей Xiaohongshu в 2019 году превысило 200 миллионов.

Аудитория Little Red Book достаточно молодая – в основном это женщины от 25 до 35 лет. Среди ключевых тематик – мода, шоппинг, косметика, путешествия и лайфстайл. При этом площадка очень популярна для поиска и работы с KOL и KOC, подписчики которых достаточно лояльны и готовы с интересом читать их посты и смотреть обзоры на продукты. Узнать о Xiaohongshu больше вы можете из опубликованной нами ранее статьи: Что такое "Little Red Book"?

Выбор социальной сети для продвижения в Китае

Китайский рынок предлагает брендам широкие возможности, социальными сетями можно и нужно пользоваться для развития в Поднебесной. В этой статье мы подробно рассмотрели крупнейшие социальные сети Китая, однако их список не ограничивается перечисленными выше.

В каждом конкретном случае нужно подбирать оптимальное решение в зависимости от потенциальной целевой аудитории вашего бизнеса, ваших потребностей и возможностей. Чтобы не потеряться в этом многообразии и зарегистрировать любой аккаунт, вы можете обратиться в агентство Asia Pacific. Мы поможем продвинуть вашу компанию и продукт в Китае через релевантные для вас соцсети, чтобы укрепить присутствие на китайском рынке и повысить продажи.

Как As-Pacific может помочь в работе с социальными сетями Китая? 

Китайский рынок предлагает брендам широкие возможности, и социальные сети играют ключевую роль в достижении успеха в Поднебесной. Однако разнообразие платформ в Китае и их уникальные особенности могут затруднить выбор оптимального инструмента для продвижения.

Чтобы не потеряться в этом многообразии и зарегистрировать любой аккаунт, вы можете обратиться в агентство Asia Pacific. Мы помогаем с регистрацией корпоративных аккаунтов, наполнением контентом, запуском рекламы и разработкой комплексных стратегий SMM-продвижения в ведущих китайских соцсетях.

Свяжитесь с нами и расскажите о своем проекте, наши специалисты будут рады предложить вам бесплатную консультацию и рассказать подробнее об опциях продвижения в соцсетях Китая.