Особенности работы в китайских социальных сетях
Выбор социальной сети для продвижения в Китае
Рейтинг социальных сетей Китая
Читайте также: ТОП-6 соцсетей Китая в 2020
В XXI веке социальные сети стали неотъемлемой частью жизни современного человека и новым инструментом продвижения товаров и услуг. Работа в социальных сетях позволяет сократить дистанцию между бизнесом и его клиентами благодаря более эффективной коммуникации с пользователями. Поэтому в современном маркетинге все большее внимание уделяется продвижению через медиа платформы, что актуально и для работы на китайском рынке.
С точки зрения развития социальных медиа, Китай является одним из мировых лидеров в этом направлении. Согласно последнему отчету CNNIC, в середине 2022 года число интернет-пользователей в Китае составило около 1,05 млрд человек или 74,4% китайцев, проживающих в стране. При этом китайцы проводят все больше времени в интернете: среднее время препровождения в сети выросло с июня 2020 по июнь 2022 на 1,5 часа и составило 29,5 часов в неделю.
Причем наибольшую часть этого времени китайцы тратят на социальные сети, в 2022 году 97,7% китайцев активно пользовались услугами мессенджеров, 91,5% – смотрели короткие видео, а 80% пользователей в Китае обращались к e-commerce сервисам, которые сегодня активно интегрируются в китайские соцсети.
Прежде всего, стоит помнить, что интернет-пространство в Китае серьезно контролируется. Эта особенность влияет и на работу в китайских соцсетях, регистрация и продвижение компаний в которых предполагает некоторые юридические тонкости.
Кроме того, поскольку популярные на Западе платформы, такие как Facebook, заблокированы, в Китае есть множество аналогов почти всех популярных за рубежом платформ. Причем как приложений, ориентированных на широкую аудиторию, (например, WeChat), так и нишевых площадок (в частности, Xiaohongshu), продвижение и организация продаж в каждой из которых предполагает свои инструменты и подходы.
Сегодня китайские социальные сети входят в топ самых популярных социальных сетей в мире по активности использования. Тем не менее, выходя на китайский рынок и испытывая потребность в продвижении своего бизнеса в Поднебесной, зарубежные компании постоянно сталкиваются с рядом вопросов. Как продвигать свой бизнес в Китае с помощью социальных сетей в обход Firewall? Какие социальные сети в Китае сегодня пользуются наибольшей популярностью? Какие из них подойдут именно моему бизнесу? В этой статье мы расскажем вам о наиболее популярных китайских соцсетях, которые ваш бизнес может использовать для продвижения в Китае.
Цифры:
1.17 млрд активных пользователей в месяц (MAU)
82 минуты пользователи проводят в соцсети каждый день
68 млн видео загружаются каждый день
45 млрд сообщений в день
Первая в списке социальных сетей Китая – WeChat, которым владеет китайская интернет-компания Tencent. На данный момент это главный по популярности мессенджер на территории материкового Китая, который входит в пятерку крупнейших социальных сетей во всём мире. Число активных пользователей китайской соцсети уже превысило 1 миллиард человек.
Ставшая легендарной на Западе и частью повседневной жизни практически каждого китайца, эта соцсеть имеет ряд отличительных особенностей. WeChat позволяет не только обмениваться сообщениями и контентом. Сегодня это целая экосистема, дающая возможность пользователям вести блоги и публичные страницы, осуществлять поиск в браузере, совершать платежи и оплачивать покупки прямо из приложения. При этом компании могут использовать адаптированные под приложение мини-программы, чтобы запустить собственный онлайн-магазин, которым можно пользоваться через приложение.
Как и во многих других китайских социальных сетях, для регистрации в WeChat иностранный пользователь должен ввести номер мобильного телефона (регистрация через сервис электронной почты, к сожалению, не доступна). В ходе регистрации уже зарегистрированный пользователь должен будет отсканировать ваш QR-код для верификации.
Подробнее раскрывая возможности WeChat для продвижения бизнеса, нужно начать с того, компании могут зарегистрировать официальный аккаунт. Официальные аккаунты WeChat были впервые представлены в августе 2012 года и сразу же стали пользоваться огромным успехом. Только за первый год было создано 1,4 миллиона аккаунтов.
Существует два вида официальных аккаунтов в WeChat: сервисный и подписной. Сервисный официальный аккаунт дает возможность создать свой магазин непосредственно в социальной сети, интегрировать систему онлайн-оплаты и делиться обновлениями с подписчиками, правда только 4 раза в месяц, но одновременно можно опубликовать от одной до 10 новостей в посте. Подписной аккаунт WeChat больше похож на канал в Telegram, с помощью которого вы можете делиться с клиентом актуальными новостями, акциями и так далее. Кроме того, бренды могут создавать общую группу/чат, внутри которых можно общаться с потенциальными клиентами, выстраивая свое коммьюнити. Подробнее о продвижении с помощью WeChat вы можете прочитать здесь.
Цифры:
533 млн активных пользователей в месяц (MAU)
57 минут в среднем пользователи проводят в соцсети каждый день
Вторая по популярности китайская социальная сеть – Weibo, которая также называется Sina Weibo (新 浪 微 博). Обычно Weibo считают китайским аналогом Twitter, однако после значительного расширения функционала ее было бы корректнее сравнить с VK или Facebook.
Для регистрации в Weibo также потребуется указание мобильного номера, даже несмотря на то, что формально регистрация возможна и по электронной почте.
В отличие от WeChat, Weibo изначально создавалась как платформа для микроблогов, а не мессенджер. Если WeChat чаще используется для общения с друзьями, родными и коллегами, то Weibo более публичная и открытая платформа. Здесь, в отличие от WeChat Moments, посты, а также лайки и комментарии к ним, видны всем, а не только общим друзьям.
Weibo позволяет пользователям делиться с подписчиками как короткими записями, так и большими статьями с иллюстрациями, а также выкладывать видео, фотографии, аудиозаписи и проводить опросы. Удобная система поиска по интересам и хэштэгам даёт прекрасные возможности для массфоловинга и поиска релевантных вашему бизнесу блогеров. Кстати о них, именно Weibo – одна из основных площадок, на которых инфлюенсеры собирают многомиллионные аудитории поклонников и активно делают рекламные интеграции.
Weibo можно использовать и в качестве инструмента e-commerce. Если у вас есть магазин на Taobao, вы можете напрямую давать ссылки в этой китайской социальной сети. А поскольку большинство пользователей уже привязало свой аккаунт Alipay к аккаунту Weibo, они могут сразу перейти к интересующему их товару и совершить покупку в один клик.
Цифры:
647 млн активных пользователей в месяц (MAU)
1999 год официальный релиз соцсети
QQ — первый в Китае мессенджер от компании Tencent, позже ставший популярным китайским приложением с функционалом соцсети, который бренды могут использовать для продвижения и рекламы.
Например, в QQ можно найти различные чаты-группы по интересам и разместить в них рекламу вашего бизнеса, так послание дойдет непосредственно до потенциальной целевой аудитории. Однако нужно помнить, что попасть в них не так просто: для некоторых вам понадобится получить приглашение уже состоящего в ней пользователя или заплатить незначительная сумму за право стать участником.
Кроме того, как и в других сервисах Tencent, можно запускать рекламу через единый рекламный кабинет в Tencent Ads.
Цифры:
518 млн активных пользователей в месяц (MAU)
88 минут в среднем в день проводят пользователи в соцсети каждый день
Ещё одна популярная китайская социальная сеть и приложение для коротких видео — Douyin, который как и его западный аналог TikTok принадлежат компании Bytebance. Эта китайская социальная сеть была впервые запущена в 2016 году, и на данный момент насчитывает более 1 миллиарда пользователей.
Её целевая аудитория — молодые люди от 19 до 35 лет, которые активно не только потребляют, но и самостоятельно генерируют контент. Поэтому на платформе очень много UGC контента, который при грамотной и оригинальной подаче может быстро войти в топ. Тем не менее, в отличие от Tiktok длина коротких видео в Douyin больше, а сам контент создается более профессионально.
Обширный и сравнительно простой в использовании функционал приложения также помогает этой китайской соцсети завоевывать внимание пользователей. В Douyin доступно множество спецэффектов для видео, с помощью которых пользователи снимают короткие ролики, запускают различные челленджи и переманивают своих знакомых из других социальных сетей.
Для брендов доступны как развитие своего профиля, так и коллаборации с KOL и запуск рекламы через платформу Bytedance Ads и рекламный кабинет в Ocean engine.
Цифры:
2005 год создания социальной сети
500 млн активных пользователей в месяц (MAU)
Qzone имеет расширенный, по сравнению с QQ, функционал: пользователи могут делиться с подписчиками текстовыми сообщениями, видео, фото и ссылками на сторонние ресурсы; добавлять других пользователей в друзья.
От Weibo сервис отличается тем, что основная аудитория данной социальной сети из относительно небольших городов — tier 2 и ниже. Если потенциальную целевую аудиторию вашего бизнеса составляют преимущественно молодые люди из относительно небольших городов Китая, регистрация аккаунта Qzone станет для вас оптимальным решением.
Цифры:
2006 год запуска платформы
500 млн активных пользователей в месяц (MAU)
Следующая в нашем списке платформа — Youku, вышедшая на китайский рынок в 2006 году как аналог YouTube. Позже, после объединения с Tudou, сервис изменил траекторию развития, и теперь платформа используется в основном для размещения и продвижения профессионального контента.
На Youku можно загружать свои видео, чтобы впоследствии размещать их на своем сайте и отправлять на другие ресурсы. Кроме того, благодаря большому числу пользователей сервис можно использовать для рекламы.
Цифры:
172 млн активных пользователей в месяц (MAU)
83 минуты в среднем в день пользователи проводят в социальной сети каждый день
Видео-платформа Bilibili была создана в Китае в 2009 году и изначально задумывалась как площадка для любителей аниме и манги. Но очень скоро она превратилась в одну из крупнейших соцсетей с аудиторией сравнимой с Youtube – 172 миллиона активных пользователей в месяц.
В отличие от других крупных платформ для видеохостинга Bilibili делает упор на пользовательский контент. Здесь вы найдете не только аниме, но и лайфстайл видео – советы о красоте и моде, как научиться играть на гитаре или приготовить вкусный омлет, видео на тематику игр, популярной науки и т.д.
Цифры:
300 млн активных пользователей в месяц (MAU)
1.5 млрд зарегистрированных пользователей
Ещё одна популярная китайская социальная сеть — Baidu Tieba — аналог известного на Западе Reddit.Здесь пользователи взаимодействуют не только с ближайшими друзьями и знакомыми, эта сеть — скорее доска объявлений, где участие в обсуждении горячей темы или свежего поста может принять любой желающий. С помощью Baidu Tieba можно одновременно обратиться к большому количеству пользователей, однако попасть именно в целевую аудиторию будет сложней.
Цифры:
2001 год запуска соцсети
220 млн зарегистрированных пользователей
Zhihu — сервис вопросов и ответов, схожий с российскими Ответами Mail.ru и Яндекс Кью. Пользователям доступна возможность как публиковать вопросы, так и отвечать на них от своего лица, также можно зарегистрировать корпоративный аккаунт. Площадку можно использовать для продвижения своего товаров и услуг, развивая тематические ветки обсуждений и отвечая на вопросы пользователей.
Цифры:
77 млн активных пользователей в месяц (MAU)
31 минуту в среднем в день пользователи проводят в приложении каждый день
Xiaohongshu — это в первую очередь платформа онлайн-коммерции, однако “Маленькой красной книге” удалось вырастить свое коммьюнити. Число пользователей Xiaohongshu в 2019 году превысило 200 миллионов.
Аудитория Little Red Book достаточно молодая – в основном это женщины от 25 до 35 лет. Среди ключевых тематик – мода, шоппинг, косметика, путешествия и лайфстайл. При этом площадка очень популярна для поиска и работы с KOL и KOC, подписчики которых достаточно лояльны и готовы с интересом читать их посты и смотреть обзоры на продукты. Узнать о Xiaohongshu больше вы можете из опубликованной нами ранее статьи: Что такое "Little Red Book"?
Китайский рынок предлагает брендам широкие возможности, социальными сетями можно и нужно пользоваться для развития в Поднебесной. В этой статье мы подробно рассмотрели крупнейшие социальные сети Китая, однако их список не ограничивается перечисленными выше.
В каждом конкретном случае нужно подбирать оптимальное решение в зависимости от потенциальной целевой аудитории вашего бизнеса, ваших потребностей и возможностей. Чтобы не потеряться в этом многообразии и зарегистрировать любой аккаунт, вы можете обратиться в агентство Asia Pacific. Мы поможем продвинуть вашу компанию и продукт в Китае через релевантные для вас соцсети, чтобы укрепить присутствие на китайском рынке и повысить продажи.
Социальные сети Китая, инфографика и статистика:
Ваш email не будет опубликован.
Команда Asia Pacific оказывает услуги комплексного маркетинга и интернет-продвижения брендов в Китае.
Давайте знакомиться Версия на английском языке Версия на китайском языке Политика конфиденциальности Карта сайта ВакансииГрафик работы: 9.00-19.00
Мы обрабатываем Ваши заявки ежедневно в течение 24 часов.
© 2018-2024 digital-агентство Asia Pacific, ОГРН 1185053005950, ИНН 5001119093
Пройди обучение, получи сертификат и начни привлекать клиентов из Китая!