ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ПЛАТФОРМА ASIA PACIFIC - ПРОЙДИ ОБУЧЕНИЕ
Сегодня активное использование социальных сетей в Поднебесной - один из самых актуальных трендов в китайской цифровой экономике. Еще в 2022 году количество активных пользователей китайских соцсетей составило 1,02 млрд человек. В этой статье мы собрали все популярные китайские цифровые платформы, о которых вам стоит знать в первую очередь перед началом продвижения в Китае.
WeChat - главная экосистема Китая.
Weibo - китайский аналог Twitter и Instagram*.
Little Red Book - социальная сеть с элементами e-com.
С ростом популярности из социальной сети WeChat(кит. 微信; русск. – Вичат) превратился в главную экосистему Китая, количество пользователей которой превышает 1 млрд человек, что делает WeChat одной из крупнейших социальных сетей во всём мире. Если ранее WeChat выполнял преимущественно функции приложения для обмена мгновенными сообщениями, то сегодня главный по популярности мессенджер в Китае является также и крупнейшей китайской цифровой платформой, вобравшей в себя множество сервисов повседневного спроса.
Аккаунт WeChat дает пользователям доступ к возможностям переписываться друг с другом, объединяться в группы (WeChat позволяет создать общую группу до 500 человек), публиковаться в новостной ленте, выкладывать сторис и многое другое. Сегодня использование WeChat вышло далеко за пределы Китай, а доступ к соцсети открыт пользователям практически по всему миру.
Пользовательские чаты и группы в WeChat (источник hackernoon.com)
Новостная лента в WeChat называется “моменты” (источник hackernoon.com)
Отдельно стоит сказать про встроенный кошелек WeChat Pay – платежной системы для оплаты товаров и услуг или переводов между пользователями через мобильное приложение WeChat. Под товарами и услугами подразумевается абсолютно все, что может быть отсканировано и оплачено – такси, продукты питания, счет в ресторане, коммунальные услуги или даже милостыня бездомному.
Бездомный китайца-курильщика | Бездомный здорового китайца
В приложении пользователи могут подписываться на другие аккаунты (по аналогии с каналами на Telegram или бизнес-страницей на Facebook, чтобы получать необходимую информацию. Такие аккаунты называются “подписные” и “сервисные”. Подписные аккаунты WeChat пользуются популярностью у лидеров мнений, а сервисные аккаунты отлично подходят бизнесу для трансляции подписчикам любых инфоповодов или обработки входящих запросов от китайских пользователей.
Сервисный аккаунт ЦУМ | Сервисный аккаунт ВкусВилл в WeChat
Мини-программы – еще один полезный инструмент для бизнеса, благодаря которому можно запускать магазин непосредственно в социальной сети. Мини-аппы представляют собой надстройку в виде веб-страниц внутри экосистемы WeChat (формата html5) и предназначены для открытия только с мобильных устройств и только внутри приложения. Мини-программы могут служить каталогом для вашего ассортимента товаров, а пользователи могут купить любую услугу или продукт в два клика, не выходя из основного приложения и оплатив их через WeChat Pay, что делает WeChat привлекательным инструментом продаж для любого онлайн-ритейлера.
На примере мини-программы косметического бренда SEPHORA
WeChat в Китае - это еще и популярная площадка для запуска рекламы. Если у вас есть сервисный аккаунт в WeChat или мини-программа, то вы можете запускать рекламу и продвигать свои аккаунты через рекламный кабинет при стоимости за тысячу показов 40 CNY (≈400 рублей). В бэк-офисе у вас будут широкие возможности по созданию рекламных креативов и настройке таргетинга, что позволит эффективно размещать баннерную рекламу или ссылки на вашу мини-программу.
Weibo (или Sina Weibo) – это крупная китайская социальная платформа, представляющая собой сервис микроблогов. С учетом того, что Инстаграм* в Китае заблокирован, платформа фактически является его китайским аналогом, как и аналогом Twitter. Аудитория активных пользователей составляет свыше 700 млн человек, поэтому Weibo входит в топ китайских цифровых площадок и одним из лидеров на рынке социальных сетей Поднебесной.
Китайская социальная сеть Weibo дает возможность создать и позволяет публиковать как графический, так и видеоконтент с описанием к нему. В отличие от слайдеров в Instagram*, публикации в Weibo могут быть представлены в виде коллажа.
На примере официальных страниц брендов Coca-Cola, Cartier, Rolex.
Несмотря на китайскую специфику, большинство функций соцсети Weibo схожи с Instagram*, комментарии, лайки, репосты и директ.
Зарубежному бизнесу Sina Weibo может быть интересен с точки зрения продвижения. За счет гибких настроек параметров таргетинга ваши публикации можно продвигать среди подписчиков тех страниц, на которые вы таргетируетесь, поэтому прежде, чем зарегистрировать официальную страницу, нужно определить присутствие вашей ЦА на платформе. Продвижение в Weibo дешевле, чем в WeChat и стоит 10 юаней (≈100 рублей) за тысячу показов.
Регистрация в китайской соцсети Weibo возможна как на физическое лицо, так и на компанию-нерезидента. В обоих случаях понадобится номер телефона (с любым префиксом), адрес электронной почты, а в случае регистрации на юридическое лицо - уставные документы, включая лицензию на коммерческую деятельность.
Погрузиться глубже в функционал платформы можно в этом подробном лонгриде.
Douyin (кит. 抖音; русск. Доуинь) – один из самых популярных в Китае сервисов короткометражных видео. Douyin стала как популярной социальной сетью, аудитория которой превысила 350 млн активных пользователей в 2019 году, так и сервисом ядра одной из крупнейших китайских цифровых экосистем страны – Bytedance.
Еще Douyin – это клон TikTok. Как так вышло? Есть среди китайских компаний-единорогов такая корпорация Bytedance, разработавшая TikTok в 2016 году. Из-за цензуры и регулирования китайского интернета китайскими властями аудиторию сервиса пришлось разделить на западных (США, Европа, Россия) и китайских пользователей. Западным пользователям доступен TikTok в то время, как китайским пользователям - Douyin.
В отличие от TikTok контент на Douyin более профессиональный, выше и средняя длительность коротких видео. При этом отличается и аудитория площадок: в отличие от TikTok, популярного в основном среди подростков, пользователи Douyin - это преимущественно люди в возрасте от 18 до 35 лет, поэтому китайская аудитория сервиса более платежеспособна.
Douyin – это наиболее эффективный инструмент продвижения среди китайских пользователей. По аналогии с TikTok в Douyin для подачи релевантного контента китайским пользователям используются умные AI-алгоритмы, также контент рандомно попадает в тренды, что позволяет охватывать буквально сотни тысяч китайцев.
На примере брендов McDonalds и Estee Lauder
В Douyin есть три типа таргетинга при CPM=30 CNY (≈ 300 рублей):
ручная настройка (гендер / возраст / география / интересы);
на другие пользовательские страницы;
интеллектуальный (доверься AI-алгоритмам).
Как и в Weibo регистрация аккаунта новыми пользователями в Douyin возможна по номеру телефона, доступны международные префиксы. Подробнее про регистрацию и инструменты продвижения в Douyin можно найти в услугах на сайте.
Набирающая популярность среди китайских пользователей цифровая площадка Little Red Book (кит. 小红书 Xiaohongshu) – китайская социальная сеть с элементами e-commerce и аудиторией активных пользователей свыше 300 млн. человек. Если ранее Xiaohongshu была лишь площадкой для обсуждения покупок за границей, то сегодня это наиболее популярная в Китае лайфстайл платформа с широким перечнем популярных тем - мода, косметика, одежда, туризм, и многое другое.
Целевая аудитория площадки – женщины и жители городов 1 и 2 уровней, хотя она пользуется спросом и со стороны других пользователей. Основное отличие Little Red Book от привычных нам соцсетей – аккаунты со встроенным магазином. Похожий функционал можно встретить сегодня у Instagram*. Идея в том, что при клике на объект, отмеченный в публикации, вы перейдете на страницу его покупки и оплаты. В Little Red Book объединили все привычные для онлайн-ритейла сервисы - размещение продукта, его продвижение, оплату и доставку.
Выбор ассортимента | Выбор заказа | Оплата заказа
На Little Red Book представлено множество зарубежных премиальных брендов, что делает данную платформу привлекательной среди китайских пользователей со средним чеком выше среднего.
Возможность регистрации онлайн-магазина на зарубежное юридическое лицо привлекательна любому бизнесу, который заинтересован в продвижении своих продуктов и услуг на китайском рынке.
Одним из наиболее эффективных инструментов популяризации сервиса или продукта на Little Red Book является написание обзоров или кейс-историй от пользователей. Такие материалы хорошо индексируются не только внутри поисковой выдачи самой платформы, но и в главной китайской поисковой системе Китая – Baidu.
Сравнительные обзоры от пользователей в Little Red Book
Подробнее об инструментах продвижения на Little Red Book можно узнать тут.
Kuaishou или Kwai (кит. 快手)– китайский сервис коротких видео, аналог Douyin с аудиторией свыше 200 млн. пользователей. В отличие от Douyin и других видео-сервисов, Kuaishou приобрел свою популярность за счет стриминговых трансляций. Другое отличие между платформами заключается в аудиториях. В Douyin большая часть пользователей – это жители городов 1-го уровня, такие как Пекин, Шанхай, Гуанчжоу. Иной состав пользователей характерен для Kuaishou; основная аудитория данной социальной сети из относительно небольших городов Китая.
Китайский рынок лидеров мнений переживает очередной бум и один из наиболее действенных способов для блогера достучаться до своей аудитории – это возможность использовать прямые трансляции в Kuaishou с продакт-плейсментом и другими рекламными интеграциями. Стримы набирают десятки миллионов просмотров и очень эффективны как для рекламодателей так и для Заказчиков.
Популярные китайские блогеры на Kuaishou
Еще один инструмент продвижения товаров и услуг на Kuaishou – продвижение публикаций среди пользователей платформы. Рекламный кабинет сервиса позволяет настраивать таргетинг по полу, возрасту, географии (в пределах Китая). У платформы есть собственный токен Kuaibi (кит. 快币), который можно приобрести за реальные деньги при соотношении 1 CNY (≈10 рублей) = 4 Kuaibi. За токены можно покупать рекламные кампании, минимальная сумма запуска рекламы – от 80 Kuaibi или 20 CNY (≈200 рублей). Стоимость за тысячу показов составляет около 20 CNY (≈200 рублей).
Что такое QQ? Это мультифункциональная платформа и второй по популярности мессенджер на территории материкового Китая после WeChat. QQ - это первый мессенджер в Китае, который был создан еще в 1999 году, впоследствии стал интегрировать и другие функции, в том числе онлайн-игры, музыку, покупки, микроблоги, и даже есть возможность смотреть фильмы и проводить стриминговые трансляции. В ноябре 2023 года число активных пользователей составило более 550 млн человек.
Популярные игры и стримеры на платформе QQ
Один из способов продвижения товаров и услуг в QQ – это возможность открыто искать и вступать в группы по интересам. Например, основой вашей целевой аудитории выступают китайские экспаты в России, в поисковом окне можно найти чаты, связанные с Россией, добавиться в них, и в процессе общения предложить или порекомендовать тот или иной продукт. Другое преимущество заключается в том, что в отличие от WeChat, где максимально количество участников групповых чатов 500 человек, в чатах QQ нет ограничений по количеству участников группы.
Тематические группы на платформе QQ
Рекламный кабинет Tencent для запуска рекламы на платформе QQ
Также на QQ присутствует опция запуска рекламы Для этого нужно открыть рекламный кабинет в Tencent, который позволяет продвигаться на всех платформах, принадлежащих экосистеме Tencent: WeChat, Tencent Видео, Tencent Новости, Tencent Музыка и др.
Таким образом, у каждой площадки свои характерные черты, влияющие на специфику аудитории и доступные маркетинговые опции. Хотите вывести вашу компанию на китайский рынок и узнать больше об особенностях китайских социальных сетей и инструментах продвижения в Китае? Напишите нам и мы расскажем вам о чем-то, что не знает ваш китайский бизнес-коуч;)
Благодаря цифровому маркетингу в Китае и использованию соцсетей можно обеспечить доступ к огромной аудитории пользователей, интеграцию с электронной коммерцией, возможность более точного достижения своей целевой аудитории, а также оптимизацию взаимодействия с потенциальными клиентами.
У каждой популярной площадки есть своя платформа для запуска рекламы, также вы можете взаимодействовать с KOL, продвигаться через креативный контент, развивать коммьюнити и использовать множество других методов.
Китайские соцсети во многом похожи на западные, однако их отличает замкнутость на внутреннем рынке, что связано с жестким регулированием интернет-пространства и ограничениями на иностранные соцсети. Кроме того, китайские соцсети активно движутся в сторону многофункциональности, что отражается, например, в активном внедрении элементов e-commerce.
Для продвижения могут быть полезны как соцсети, указанные в этой статье, так и другие площадки, такие как Bilibili, Zhihu, Baidu Zhidao и Baidu Tieba. Тем не менее, крайне много будет зависеть от специфики вашего бизнеса, вы можете связаться с нами, и мы поможем вам подобрать оптимальные варианты.
* Принадлежит корпорации Meta, которая признана экстремистской на территории РФ
© 2018-2024 digital-агентство Asia Pacific, ОГРН 1185053005950, ИНН 5001119093
Пройди обучение, получи сертификат и начни привлекать клиентов из Китая!
Статья хорошая, информативная. Буду изучать китайский интернет и включаться в него. Очень хочу предложить китайским товарищам изобразительное искусство русских современных художников. Посоветуйте, в какой из сетей Китая оптимально представить картины. Просто магазином или в форме аукциона? Как вы считаете? И конечно не понимаю, как происходит оплата из Китая, да и в Китай тоже. Не сталкивался с этим. Надеюсь на Ваш ответ. Спасибо за статью.
С уважением, Владимир