WeChat - главная экосистема Китая.
Weibo - китайский аналог Twitter и Instagram.
Little Red Book - социальная сеть с элементами e-com.
С ростом популярности из социальной сети WeChat (кит. 微信; русск. – Вичат) превратился в главную экосистему Китая. По количеству активных китайских пользователей соцсети, число которых составляет свыше 1 млрд человек, WeChat является крупнейшей китайской цифровой платформой, вобравшей в себя множество сервисов повседневного спроса. Основа WeChat – мессенджер с элементами социальной сети, где пользователи получают доступ к возможностям переписываться друг с другом, объединяться в группы, публиковаться в новостной ленте и довольствоваться всеми “типичными” для мессенджера опциями. Сегодня использование WeChat вышло далеко за пределы Китай, а доступ к соцсети открыт пользователям практически по всему миру.
Пользовательские чаты и группы в WeChat (источник hackernoon.com)
Новостная лента в WeChat называется “моменты” (источник hackernoon.com)
Добавим сюда еще встроенный кошелек WeChat Pay – платежная система для оплаты товаров и услуг или переводов между пользователями через мобильное приложение WeChat. Под товарами и услугами подразумевается абсолютно все, что может быть отсканировано и оплачено – такси, продукты питания, счет в ресторане, коммунальные услуги или даже милостыня бездомному.
Бездомный китайца-курильщика | Бездомный здорового китайца
В WeChat пользователи могут подписываться на другие аккаунты (по аналогии с Telegram-каналами или бизнес-страницей на Facebook), чтобы получать необходимую информацию. В терминологии WeChat такие аккаунты называются “подписные” и “сервисные”. Подписные аккаунты WeChat пользуются популярностью у лидеров мнений, а сервисные аккаунты отлично подходят бизнесу для трансляции подписчикам любых инфоповодов или обработки входящих запросов от китайских пользователей.
Сервисный аккаунт ЦУМ | Сервисный аккаунт ВкусВилл в WeChat
Мини-программы – еще один полезный инструмент для Бизнеса в Китае. Представляют собой надстройку в виде веб-страниц внутри экосистемы WeChat (формата html5) и предназначены для открытия только с мобильных устройств и только внутри экосистемы WeChat. Мини-программы могут служить каталогом для вашего ассортимента товаров, а пользователи могут купить любую услугу или продукт в два клика, оплатив их через WeChat Pay, что делает WeChat привлекательным инструментом продаж для любого онлайн-ритейлера.
На примере мини-программы косметического бренда SEPHORA
Если у вас есть сервисный аккаунт в WeChat или мини-программа, то вы можете продвигать свои аккаунты через рекламный кабинет при стоимости за тысячу показов 40 CNY (≈400 рублей), разместить баннерную рекламу или ссылки на вашу мини-программу. Регистрация рекламного кабинета доступна компаниям-нерезидентам.
Sina Weibo (кит. 微博; русск. Вейбо) – это крупная китайская социальная платформа, представляющая собой сервис микроблогов. С учетом того, что Инстаграм в Китае заблокирован, платформа фактически является его китайским аналогом, как и аналогом Twitter. Аудитория активных пользователей Sina Weibo свыше 700 млн. человек.
Китайская социальная сеть Weibo дает возможность создать и позволяет публиковать как графический, так и видеоконтент с описанием к нему. В отличие от слайдеров в Instagram, публикации в Weibo могут быть представлены в виде коллажа.
На примере официальных страниц брендов Coca-Cola, Cartier, Rolex.
Несмотря на китайскую специфику, большинство функций соцсети Weibo схожи с Instagram, комментарии, лайки, репосты и директ.
Зарубежному бизнесу Sina Weibo может быть интересен с точки зрения продвижения. За счет гибких настроек параметров таргетинга ваши публикации можно продвигать среди подписчиков тех страниц, на которые вы таргетируетесь, поэтому прежде, чем зарегистрировать официальную страницу, нужно определить присутствие вашей ЦА на платформе. Продвижение в Weibo дешевле, чем в WeChat и стоит 10 юаней (≈100 рублей) за тысячу показов.
Регистрация в китайской соцсети Weibo возможна как на физическое лицо, так и на компанию-нерезидента. В обоих случаях понадобится номер телефона (с любым префиксом), адрес электронной почты, а в случае регистрации на юридическое лицо - уставные документы, включая лицензию на коммерческую деятельность.
Погрузиться глубже в функционал платформы можно в этом подробном лонгриде.
Douyin (кит. 抖音; русск. Доуинь) – один из самых популярных в Китае сервисов короткометражных видео. Douyin стала как популярной социальной сетью, аудитория которой превысила 350 млн активных пользователей в 2019 году, так и сервисом ядра одной из крупнейших китайских цифровых экосистем страны – Bytedance.
Еще Douyin – это клон TikTok. Как так вышло? Есть среди китайских компаний-единорогов такая корпорация Bytedance, разработавшая TikTok в 2016 году. Из-за цензуры и регулирования китайского интернета китайскими властями аудиторию сервиса пришлось разделить на западных (США, Европа, Россия) и китайских пользователей. Западным пользователям доступен TikTok в то время, как китайским пользователям - Douyin.
Основное отличие Douyin от TikTok сегодня, это аудитория. В отличие от TikTok возрастной диапазон пользователей Douyin составляет 18-35 лет, поэтому китайская аудитория сервиса более платежеспособна.
Douyin – это наиболее эффективный инструмент продвижения среди китайских пользователей. По аналогии с TikTok в Douyin для подачи релевантного контента китайским пользователям используются умные AI-алгоритмы, также контент рандомно попадает в тренды, что позволяет охватывать буквально сотни тысяч китайцев.
На примере брендов McDonalds и Estee Lauder
В Douyin есть три типа таргетинга при CPM=30 CNY (≈ 300 рублей):
ручная настройка (гендер / возраст / география / интересы);
на другие пользовательские страницы;
интеллектуальный (доверься AI-алгоритмам).
Как и в Weibo регистрация аккаунта новыми пользователями в Douyin возможна по номеру телефона, доступны международные префиксы. Подробнее про регистрацию и инструменты продвижения в Douyin можно найти в услугах на сайте.
Набирающая популярность среди китайских пользователей цифровая площадка Little Red Book (кит. 小红书) – китайская социальная сеть с элементами e-commerce и аудиторией активных пользователей свыше 300 млн. человек. Целевая аудитория площадки – женщины и жители городов 1 и 2 уровней, хотя она пользуется спросом и со стороны других пользователей. Основное отличие Little Red Book от привычных нам соцсетей – аккаунты со встроенным магазином. Похожий функционал можно встретить сегодня у Instagram. Идея в том, что при клике на объект, отмеченный в публикации, вы перейдете на страницу его покупки и оплаты. В Little Red Book объединили все привычные для онлайн-ритейла сервисы - размещение продукта, его продвижение, оплату и доставку.
Выбор ассортимента | Выбор заказа | Оплата заказа
На Little Red Book представлено множество зарубежных премиальных брендов, что делает данную платформу привлекательной среди китайских пользователей со средним чеком выше среднего.
Возможность регистрации онлайн-магазина на зарубежное юридическое лицо привлекательна любому бизнесу, который заинтересован в продвижении своих продуктов и услуг на китайском рынке.
Одним из наиболее эффективных инструментов популяризации сервиса или продукта на Little Red Book является написание обзоров или кейс-историй от пользователей. Такие материалы хорошо индексируются не только внутри поисковой выдачи самой платформы, но и в главной китайской поисковой системе Китая – Baidu.
Сравнительные обзоры от пользователей в Little Red Book
Подробнее об инструментах продвижения на Little Red Book и инструментах продвижения можно узнать тут.
Kuaishou или Kwai (кит. 快手) – китайский сервис коротких видео, аналог Douyin с аудиторией свыше 200 млн. пользователей. В отличие от Douyin и других видео-сервисов, Kuaishou приобрел свою популярность за счет стриминговых трансляций. Другое отличие между платформами заключается в аудиториях: в Douyin большая часть пользователей – жители городов 1-го уровня, такие как Пекин, Шанхай, Гуанчжоу, в Kuaishou основная часть аудитории – жители небольших городов или деревень.
Китайский рынок лидеров мнений переживает очередной бум и один из наиболее действенных способов для блогера достучаться до своей аудитории – это возможность использовать прямые трансляции в Kuaishou с продакт-плейсментом и другими рекламными интеграциями. Стримы набирают десятки миллионов просмотров и очень эффективны как для рекламодателей так и для Заказчиков.
Популярные китайские блогеры на Kuaishou
Еще один инструмент продвижения товаров и услуг на Kuaishou – продвижение публикаций среди пользователей платформы. Рекламный кабинет сервиса позволяет настраивать таргетинг по полу, возрасту, географии (в пределах Китая). У платформы есть собственный токен Kuaibi (кит. 快币), который можно приобрести за реальные деньги при соотношении 1 CNY (≈10 рублей) = 4 Kuaibi. За токены можно покупать рекламные кампании, минимальная сумма запуска рекламы – от 80 Kuaibi или 20 CNY (≈200 рублей). Стоимость за тысячу показов составляет около 20 CNY (≈200 рублей).
Что такое QQ? Это мультифункциональная платформа и один из самых популярных (в прошлом) мессенджеров в Китае, который принадлежит крупнейшей технологической китайской компании Tencent. QQ был создан в 1999 году исключительно для общения в чатах. Однако теперь это не только крупнейший мессенджер, в платформе также интегрированы и другие функции: онлайн-игры, музыка, покупки, микроблоги и даже есть возможность смотреть фильмы и проводить стриминговые трансляции. Ежемесячный трафик составляет более 8 млн. пользователей.
Популярные игры и стримеры на платформе QQ
Один из способов продвижения товаров и услуг в китайском мессенджере QQ – это возможность открыто искать и вступать в группы по интересам. Например, целевая аудитория – китайские экспаты в России, в поисковом окне можно найти чаты, связанные с Россией, добавиться в них, и в процессе общения предложить или порекомендовать тот или иной продукт. Другое преимущество заключается в том, что в отличие от WeChat, где максимально количество участников групповых чатов 500 человек, в чатах QQ нет ограничений по количеству участников группы.
Тематические группы на платформе QQ
Рекламный кабинет Tencent для запуска рекламы на платформе QQ
Официальный способ продвижения в QQ тоже есть. Для этого нужно открыть рекламный кабинет в Tencent, который позволяет продвигаться на всех платформах, принадлежащих сети: WeChat, QQ, Tencent Видео, Tencent Новости, Tencent Музыка и также предлагает рекламу в информационной ленте Tencent. Рекламный кабинет можно зарегистрировать на компанию-нерезидента.
Хотите вывести вашу компанию на китайский рынок и узнать больше об особенностях китайских социальных сетей и инструментах продвижения в Китае? Напишите нам и мы расскажем вам о чем-то, что не знает ваш китайский бизнес-коуч;)
© 2018-2023 digital-агентство Asia Pacific, ОГРН 1185053005950, ИНН 5001119093
Пройди обучение, получи сертификат и начни привлекать клиентов из Китая!
Статья хорошая, информативная. Буду изучать китайский интернет и включаться в него. Очень хочу предложить китайским товарищам изобразительное искусство русских современных художников. Посоветуйте, в какой из сетей Китая оптимально представить картины. Просто магазином или в форме аукциона? Как вы считаете? И конечно не понимаю, как происходит оплата из Китая, да и в Китай тоже. Не сталкивался с этим. Надеюсь на Ваш ответ. Спасибо за статью.
С уважением, Владимир