Бизнес с Таобао - помогаем открыть магазин и продавать на Taobao

Бизнес с Китаем остается одним из наиболее перспективных направлений для компаний, работающих с товарными категориями и заинтересованных в масштабировании продаж. Предпринимателям, которые сталкиваются с необходимостью выхода на Китай, приходится разбираться в особенностях местной инфраструктуры. Первое, с чем многие сталкиваются – экосистема Таобао, что это и какую роль платформа может играть в стратегии выхода на китайский рынок.

Taobao является крупнейшей торговой площадкой Китая и объединяет около 900 млн активных пользователей. Платформа охватывает практически все товарные категории – от товаров для дома и одежды до продуктов питания и специализированных сегментов. Благодаря этому Taobao часто используют как отправную точку для анализа рынка и понимания того, как продавать в Китае, какие товары пользуются спросом и в какой нише следует развиваться. 

Прежде всего, нужно понимать, что Taobao – не универсальное решение, а инструмент, который при правильном использовании позволяет вести бизнес с Китаем, тестировать спрос и находить рабочие ниши в массовом сегменте.

При этом Taobao остается преимущественно локальной площадкой. Открыть магазин на Taobao напрямую нерезидент Китая не может: для этого требуется китайское юридическое лицо или официальный представитель. Ограничение связано с фокусом платформы на внутренний рынок материкового Китая. Тем не менее, для зарубежных компаний существуют легальные и отработанные модели входа, которые позволяют понять, как продавать на Taobao из России без необходимости полноценного юридического и физического присутствия. 

Важные цифры

БИЗНЕС С КИТАЕМ ЧЕРЕЗ TAOBAO.COM: ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА

Огромная аудитория и самый популярный маркетплейс

Alibaba Group управляет самой крупной в Китае e-commerce экосистемой, включающей в себя Taobao, Tmall, Tmall Global и 1688 с суммарной аудиторией свыше 900 миллионов активных пользователей. Поэтому Taobao – это отличный выбор для тех, кто хочет начать товарный бизнес с Китаем. Здесь востребованы самые разные категории товаров, включая аксессуары, обувь и бытовой ассортимент.

Развитая логистическая сеть

Система доставки Taobao поддерживается мощной логистической платформой Cainiao, которая охватывает весь Китай и международные направления. Это означает, что доставка товаров с Taobao будет организована быстро и с минимальными затратами. Каждый этап перевозки проходит проверку, что снижает риски повреждения или потери. Благодаря гибким условиям и удобной организации, стоимость доставки остается доступной, что делает работу с платформой выгодной даже для начинающих предпринимателей.

Широкие опции по рекламе и продвижению

Для продвижения товаров на Taobao используется мощная рекламная система Alimama, которая предлагает инструменты для таргетинга, автоматизации маркетинга и повышения видимости ваших продуктов. Это позволяет эффективно продвигать товары с Taobao, не превышая выделенный бюджет.

КАК ПРОДАВАТЬ В КИТАЕ С ПОМОЩЬЮ TAOBAO: АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ

Выявить целевую аудиторию

Залог успешного заработка – это четкое понимание, кому вы будете продавать. Определите интересы, потребности и предпочтения ваших клиентов. Например, если вы планируете продавать товары из категорииаксессуары или обувь, подумайте, какие группы потребителей ими чаще всего интересуется, какой уровень по качеству и цене они считают приемлемым, и какие продукты могут быть им полезны с учетом особенностей вашего товара.

Изучить рынок и конкурентов

Прежде чем выходить на рынок и начинать бизнес, важно провести анализ рынка. Изучите тенденции спроса, популярных производителей и их ценовые предложения на аналогичные категории товаров с Таобао. Определите, как конкуренты привлекают клиентов и какие стратегии продвижения используют. Это поможет не только понять, как избежать ошибок, но и найти уникальное предложение, которое будет подходить именно вашей целевой аудитории.

Определиться с товаром

Исходя из анализа ЦА и рынка выделите товары, которые востребованы у вашей целевой аудитории и позволят обеспечить прибыль. В этом вопросе крайне важна обратная связь от китайской аудитории по разным аспектам – от упаковки и внешнего вида до вкусовых качеств и других характеристик. Поэтому полезной может быть работа с фокус-группами и проведение опросов в Китае.

Регистрация магазина и запуск продаж

Для начала работы на Taobao потребуется зарегистрировать магазин. Это может быть немного сложным процессом для новичков, которые лишь начинают осваивать платформу, но при желании вы можете обратиться к услугам специализированных компаний, в том числе к нам. После регистрации настройте витрину, загрузите качественные описания и изображения товаров, укажите параметры, такие как цена товара при различных SKU, возможности выкупа со скидками, и др.

РЕГИСТРАЦИЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА НА TAOBAO

Зарегистрировать магазин можно как на физическое, так и на юридическое лицо. Проходить регистрацию удобнее на сайте taobao.com.

Регистрация и продажи через физическое лицо. Что потребуется от вас:

1. Открыть расчетный счет в китайском банке

   Нерезидент Китая не может открыть расчетный счет в банке Китая за исключением двух случаев – если вы студент и находитесь в Китае на основании студенческой визы или если вы наемный работник и у вас есть трудовой договор с вытекающей оттуда рабочей визой.

2. Зарегистрировать аккаунт в платежном сервисе AliPay

   Для регистрации аккаунта AliPay необходимо предоставить персональную информацию о вас, включая номер вашего паспорта, номер визы, данные банковской карты и ваше фото с разворотом паспорта (KWC). Также потребуется номер вашего телефона, зарегистрированный на тот же паспорт, который использовался для открытия счета в банке и в приложении AliPay.

3. Зарегистрировать аккаунт на Taobao

   Поскольку Таобао наряду с AliPay входят в холдинг Alibaba Group, ваши персональные данные хранятся в одном облаке и вместо повторной регистрации на Таобао вам достаточно перейти на маркетплейс через приложение AliPay, где Таобао является встроенной мини-программой (как это реализовано в WeChat).

   

   

   

Поиск товаров в приложении Taobao (слева), функционал маркетплейса (по середине), мобильный интерфейс Taobao (справа)

4. Зарегистрироваться как продавец (с уже привязанным аккаунтом AliPay) и создать магазин

   Создать магазин, наполнить витрину и выбрать дизайн можно с помощью встроенного помощника Ali Wang Wang, который также позволяет анализировать входящий трафик и предлагает рекомендации для увеличения покупательной способности.

   Вы можете научиться открывать и настраивать магазин на Таобао самостоятельно. Пройдите обучение на нашей образовательной платформе.

Регистрация и продажи в интернет-магазине через юридическое лицо

Механика продаж и ведение бизнеса на Таобао через юридическое лицо схожа с продажами через физическое лицо. Но как нетрудно догадаться, вам потребуется юридическое лицо в Китае и счет в китайском банке.

Итак, что вам потребуется:

1. Регистрация юридического лица в Китае

   Первый шаг – это регистрация китайской компании, от имени которой в будущем будет вестись продажа товаров на Таобао. Регистрация доступна для нерезидентов при предоставлении персональных данных, занимает до 60 календарных дней в зависимости от зоны регистрации (есть свободные и обычные экономические зоны).

2. Экспортно-импортная лицензия (если вы планируете продавать импортные товары)

   Возможна только после регистрации юридического лица и оформляется до 30 календарных дней в зависимости категории импортируемых товарных групп.

3. Счет в китайском банке

   Открывается в течение 15 календарных дней при предоставлении лицензии вашей китайской компании (еще она называется 营业执照 yíngyè zhízhào).

4. Зарегистрироваться как продавец на Taobao и привязать ваше китайское юридическое лицо

   При привязке вашего юридического лица потребуются копии уставных документов, а также персональные данные представителя компании и его доступность для принятия звонка и подтверждения своей личности.

5. Создать магазин

   Создать магазин, выбрать дизайн и разместить товары в витрине можно с помощью встроенного помощника Ali Wang Wang, который также позволяет анализировать входящий трафик и предлагает рекомендации для увеличения продаж вашего товара.

СКОЛЬКО СТОИТ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН НА TAOBAO?

Для регистрации на юридическое лицо потребуется взнос в размере 1000 CNY, на физическое лицо можно зарегистрироваться бесплатно.

Кроме того, в зависимости от типа регистрации нужно учесть и другие расходы:

1. регистрация компании

2. оформление экспортно-импортной лицензии

3. импорт в Китай (при необходимости)

4. внутренняя логистика и хранение на складе

КОМУ НУЖЕН МАГАЗИН НА TAOBAO

Важно понимать, что Taobao – это не витрина для крупных международных брендов, а среда жесткой конкуренции в сегменте массового спроса. На платформе доминируют китайские локальные производители, перекупщики и дайгоу. Здесь выигрывают не те, кто инвестирует в имидж, а те, кто предлагает понятную выгоду, конкурентную цену и быстрый сервис.

Бренды на этапе тестирования спроса

Интернет магазин Таобао подходит компаниям, которые проверяют рынок и не планируют сразу масштабный выход в китайский e-commerce. На Таобао интернет магазин, таким образом, работает как инструмент проверки гипотез и тестирования рынка. В частности, готовы ли покупатели заказать на Taobao конкретный товар в текущем виде, какие характеристики для них действительно важны, какая обратная связь приходит и др. На данном этапе часто используются дайгоу и магазины дистрибьюторов.

Компании с юридическим присутствием в Китае

Для брендов, у которых уже есть юридическое присутствие в Китае, интернет магазин Taobao становится удобной стартовой точкой входа в локальный e-commerce. Платформа позволяет быстро запустить продажи и отладить операционные процессы – от карточек товаров до сервиса и возвратов. На этом этапе ключевую роль играет ежедневная работа с Таобао - регулярный мониторинг продаж и работа с входящими обращениями клиентов. 

Производители и OEM/ODM с ценовым преимуществом

Taobao особенно эффективен для производителей и OEM/ODM-компаний, которые способны конкурировать себестоимостью и ассортиментом. В таких категориях вопрос о том, как продавать на Taobao, напрямую упирается в экономику продукта: цену, комплектацию, скорость обновления предложений. Если товар получается объективно дорого продавать для потребителя, а преимущества сложно объяснить внятно и быстро, велик риск получить ноль по продажам: рядом почти всегда есть более доступные китайские аналоги.

КАК ASIA PACIFIC МОЖЕТ ПОМОЧЬ С ОТКРЫТИЕМ МАГАЗИНА

Развитие вашего бизнеса с Таобао уже сегодня – наша команда готова оказать полный комплекс услуг по размещению вашего интернет-магазина на платформе Таобао:

FAQ