ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ПЛАТФОРМА ASIA PACIFIC - ПРОЙДИ ОБУЧЕНИЕ
В этой статье мы расскажем о наиболее популярных среди китайцев шопинг-фестивалях, на которые стоит обратить внимание брендам, заинтересованным в продвижении и увеличении продаж на китайском рынке.
Содержание:
Значение китайских шопинг-фестивалей для продаж в Китае
Китайский Новый год (Праздник весны)
Международный женский день (3.8)
Китайский День святого Валентина
День холостяка 11.11
Шопинг-фестиваль 618
12.12
Как использовать шопинг-фестивали в Китае для увеличения продаж?
Сегодня Китай выступает страной с активно растущим ритейл-сектором, который основывается на соединении каналов онлайн и офлайн торговли для максимизации продаж и удовлетворения спроса разных категорий потребителей. В этом плане в коммерцию активно встраиваются элементы китайской культуры и традиций, в том числе и известные праздники, превращающиеся в самые настоящие шопинг-фестивали.
Развитие торговых фестивалей в Китае позволяет китайцам формировать уникальный потребительский опыт и пользоваться масштабными скидками и специальными предложениями для совершения удачных покупок. При этом как небольшие магазины, так и крупные бренды и маркетплейсы используют шопинг-фестивали с их маркетинговыми инструментарием и сопутствующим ажиотажным спросом для привлечения новых клиентов и расширения продаж. На какие популярные шопинг-фестивали в Китае стоит обратить внимание? На этот вопрос мы и постараемся ответить ниже.
Китайский Новый год или Праздник весны (春节) является главным китайским праздником, что создает особые условия для маркетплейсов по организации масштабных распродаж. Как правило они начинаются за месяц до праздника, а даты самого праздника меняются в зависимости от лунного календаря. Например, В 2023 году Китайский Новый год длился с 22 по 29 января. При этом шопинг-фестиваль, приуроченный к празднику, привлекает огромную аудиторию, например, в тематических стримах в ходе фестиваля приняло участие около 120 млн человек.
Во время Праздника весны китайцы получают возможность насладится долгожданными выходными и часто отправляются в путешествие или в гости к родственникам. Поэтому во время предновогодних продаж, видя крайне привлекательные цены, китайцы активно покупают подарки для друзей и близких, в том числе растет спрос на импортные товары разных категорий.
Несомненно, крупные китайские маркетплейсы и менее крупные ритейлеры пользуются традицией предновогодних распродаж для привлечения покупателей через различные маркетинговые активности. Среди них – предоставление скидок и купонов, что также отражает традицию дарить на праздник хунбао (红包) – красные конверты с деньгами. Также ведущие цифровые площадки участвуют в организации крупных праздничных мероприятий, таких как Чуньвань и Spring Fest.
По данным QuestMobile, во время Китайского Нового года все более популярным форматом взаимодействия с аудиторией становятся короткие видео. Так, если в 2020 году китайцы потратили на этот формат 17% времени пользования мобильными девайсами, то в 2022 году это значение выросло до 30%. При этом растет интерес китайцев к электронной коммерции во время Праздника весны: доля времени пребывания на онлайн-маркетплейсах выросла с 2% в 2019 году до 4,3% в прошлом году.
Международный женский день в Китае имеет свое название: китайцы называют его “праздником трех восьмерок” (三八节), а также достаточно популярно сокращение “3.8”. 8 марта в Китае – это не просто продолжение традиции отмечать международный женский день, но и важный повод для ретейлеров нарастить продажи в честь праздника.
Отдельные площадки проводят особые фестивали, приуроченные к 8 марта, во время которых предлагают потребителям интересный покупательский опыт и большие возможности выгодно приобрести товары. Среди известных примеров – Queen’s Festival (Douyin) и Butterfly Festival (JD).
Любопытный момент, связанный с предпраздничными продажами в это время, заключается в большой популярности онлайн-трансляций. По данным Chozan, во время шоппинг-фестиваля на Douyin, который пошел с 26 февраля по 8 марта 2022 года, живые трансляции внесли вклад в продажи в 18 раз больше, чем короткие видео.
Кроме того, в это время, что очевидно, растет спрос на товары для женской аудитории. Например, наиболее растущими товарными категориями во время шоппинг-фестиваля на Douyin в 2022 году выступили цветы и декоративные растения, наручные часы и аксессуары, обувь и сумки, одежда и нижнее белье, а также товары для спорта и активного отдыха.
Для потребительского рынка Китая актуальна тенденция “She economy”, определяющая растущую покупательную способность женского населения Китая. В этих условиях брендам стоит обратить внимание как на сегмент товаров для женщин, так и на шоппинг активности, приуроченные к 8 марта.
В ходе растущего культурного взаимодействия с зарубежными странами Китай продолжает сохранять свои традиционные праздники, среди которых в стране продолжает быть актуальным собственный аналог Дня святого Валентина – Праздник Циси (七夕节). Этот китайский праздник проводится каждый год в 7 день 7 месяца по лунному календарю. В 2022 году он был 4 августа, в этом году будет 22 августа, а в 2024 году – 10 августа.
В преддверии праздника китайские онлайн-маркетплейсы и ритейлеры, в том числе магазины в торговых центрах и другие офлайн-ритейлеры, устраивают промоакции и предоставляют скидки на товары, популярные среди женщин, что позволяет брендам в данном сегменте привлечь к себе внимание и нарастить продажи. Одним из драйвером продаж в этот праздник в Китае является обычай дарить подарки. По оценкам Endata, среди хештегов в социальных сетях во время праздника самой популярной категорией (31,1%) были хештеги, связанные с праздничным подарком. Кроме того, большое значение представляет контент, связанный с лидерами мнений (18,8%) и брендами (17,1%), что также создает выгодные условия для продвижения и продаж во время праздника.
Из наиболее популярных во время китайского Дня Святого Валентина товарных категорий нужно отметить ювелирные украшения, пищевую продукцию, средства для макияжа и ухода за кожей, товары для декора и цветы. Что же касается отдельных товаров, по данным отчета Meituan, среди наиболее популярных ключевых запросов в 2022 году были розы, шоколад, помада, парфюм, набор для ухода за кожей и букет из закусок.
День холостяка – еще один популярный в Китае день массового онлайн-шопинга. Название праздника связано с обозначением даты его проведения – 11.11, цифры в которой символизируют не состоящих в паре людей.
Впервые распродажи в этот день были запущены в 2009 году благодаря деятельности Alibaba Group. В последующее годы обороты стремительно росли, например, на день холостяка в 2021 году на Tmall было продано товаров на 540,3 млрд юаней, в то время как в 2009 году общий объем продаж среди всех участвующих в распродажах торговых площадок составил лишь 50 млн юаней.
По данным QuestMobile, основная часть потребителей, участвующих в распродажах на день холостяка, являются жителями менее крупных городов Китая. На примере аудитории Tmall можно отметить, что в городах Tier 3-4+ проживает 59% активных пользователей площадки на день холостяка.
Среди основных каналов рекламы у брендов на день холостяка особо популярны мгновенные сообщения и онлайн-видео. При этом среди наиболее активно участвующих в подготовке к распродажам брендов широко представлены компании из таких сегментов, как рынок товаров красоты и ухода за кожей и рынок электробытовых приборов. Их доли в общих расходах на рекламу в контексте праздника 11.11 составляют 69,5% и 10,1% соответственно.
Еще одним популярным в Китае торговым фестивалем является 618, который приурочен к дню основания маркетплейса JD – 18 июня. Именно по этой причине фестиваль обозначают как 618 (6.18). Он был впервые запущен в 2010 году, выступая таким образом конкурентом шопинг-фестиваля 11.11.
GMV фестиваля в последние годы демонстрирует устойчивый рост. Если в 2017 году показатель составил $18 млрд, то к 2022 году он вырос до $57 млрд. Рост сектора онлайн-ритейла в особенной степени сказался на расширении продаж во время шопинг-фестиваля 618 в условиях пандемии коронавируса: в 2019 году GMV составил $29 млрд, при этом уже в 2020 году он вырос до $41 млрд.
Специфика продаваемых во время фестиваля товаров тесно связана со специализацией JD, который является одним из самых крупных маркетплейсов для торговли электробытовой техникой, выступающей наиболее популярной категорией для продаж во время 618. Среди других популярных категорий – товары для красоты и ухода за кожей, товары для спорта и активного отдыха, парфюмерия и декоративная косметика, а также пищевая продукция.
Актуальными трендами распродаж во время фестиваля является упор на высококачественную продукцию и продукты здорового питания, что создает условия для активного продвижения товаров люкс-сегмента.
В отличии от дня холостяка данный фестиваль, который по аналогии приурочен к дате 12 декабря, направлен на менее крупных продавцов, в частности, реализующих товар на площадке Taobao. Также торговый фестиваль 12.12 привлекает потребителей, купивших далеко не все желаемое на дне холостяка и заранее готовящихся к Новому году.
Среди наиболее популярных товарных категорий на последнем фестивале были товары для красоты и пищевая продукция. При этом фестиваль привлекает внимание и других площадок, развивающих e-commerce, в том числе и сервисов коротких видео Douyin и Kuaishou. Поэтому в зависимости от площадки будет варьироваться структура наиболее продаваемых товаров. Например, на Douyin наибольшей популярностью пользуются продукты питания и напитки, а на Kuaishou – одежда и обувь. При этом будет варьироваться и целевая аудитория, например, в отличие от Douyin среди пользователей Kuaishou больше жителей менее крупных китайских городов Tier 3-4.
Шопинг-фестивали, список которых не ограничивается разобранными выше примерами, предлагают большие возможности для позиционирования на китайском рынке и привлечения новых покупателей. Разносторонний характер китайских торговых фестивалей позволяет каждому бренду найти подходящий вариант исходя из специфики продуктовой категории и образа идеального клиента.
Не менее важным является умение работать с ведущими китайскими торговыми площадками, такими как Tmall или JD, а также запускать рекламные кампании в китайских соцсетях – именно данные инструменты сегодня являются основной инфраструктурой для расширения продаж на китайском рынке.
В этом случае оптимальный вариант – получить профессиональные услуги от специалистов в сфере интернет-маркетинга в Китае. Например, вы можете обратиться в агентство Asia Pacific, и мы подробно расскажем вам о существующих маркетинговых опциях для продвижения в Китае. Также вы можете ознакомиться с нашими онлайн-курсами и научиться работать с инструментами интернет-маркетинга в Китае самостоятельно.
© 2018-2023 digital-агентство Asia Pacific, ОГРН 1185053005950, ИНН 5001119093
Пройди обучение, получи сертификат и начни привлекать клиентов из Китая!
