В этой статье вы узнаете о перспективных направлениях сферы услуг, привлекательных для организации экспорта в Китайскую Народную Республику в 2024 году.
Сегодня экономика Китая продолжает восстанавливаться после пандемии коронавируса. Несмотря на то, что в долгосрочной перспективы темпы роста ВВП Китая будут снижаться, Поднебесная продолжает оставаться динамично развивающимся рынком. Так, по итогам 2023 года рост экономики составил 5,2%, что выше среднего по миру.
Кроме того, на фоне роста располагаемых доходов населения, урбанизации и процесса цифровизации экономики происходит постепенной переход экономики Китая от индустриальной к постиндустриальной модели, для которой характерна высокая доля сферы услуг в ВВП. Если в 2013 году сектор услуг обеспечил вклад в ВВП в размере 46,9%, то к 2023 году вклад сектора услуг составил 54,6%. Таким образом, если раньше экономический рост Поднебесной обеспечивался преимущественно реальным сектором, то сегодня мы видим более существенный вклад в экономику сферы услуг.
Распределение ВВП Китая по секторам экономики в 2013 и 2023 гг.
Стоимость импорта коммерческих услуг в Китай с 2012 по 2022 год (млрд долл)
Пандемия коронавируса нанесла серьёзный удар по международной торговле с Китаем. Прежде всего пострадал экспорт и импорт физических товаров. Но в то же время статистика показывает, что из-за коронавируса сильно сократился в Поднебесную и экспорт услуг – если в последнем допандемийном 2019 году китайцы закупили иностранных услуг на $501 млрд, то в 2020 году этот показатель рухнул до $381 млрд, а в 2021 году объём оказанных услуг восстановился лишь до $427 млрд. На первый взгляд такое падение экспорта услуг может показаться странным – услугу руками не потрогаешь, платить за её перевозку в контейнерах не нужно, и даже самый усердный таможенник не обнаружит в ней присутствие запрещённого вируса.
Впрочем, если посмотреть чуть глубже простых цифр, то всё сразу становится понятным и даже не столь печальным. Дело в том, что до 2020 года значительная часть иностранных услуг, оказываемых гражданам Китая, была так или иначе связана с туристической отраслью, которая по сути схлопнулась в условиях закрытых границ. Но если оставить за скобками эту категорию услуг, то окажется, что общий объём зарубежных услуг в КНР в 2020 году и вовсе не сократился, а по итогам 2021 года даже вырос на четверть – с $250 до $316 млрд.
Благодаря восстановлению экономики страны, туристической отрасли и международной торговли, на которую завязаны транспортно-логистические сервисы, импорт восстановился до $465 млрд к концу 2022 года.
Стоимость экспорта услуг в Китай в разбивке по наиболее крупным категориям (млрд долл)
Развитию трансграничной торговли услугами также способствует и благоприятная для бизнеса позиция государства, Еще осенью 2021 года во время пандемии в Пекине была проведена Китайская международная ярмарка торговли услугами, в ходе которой глава КНР Си Цзиньпин на самом высоком уровне обозначил повышение открытости страны для иностранных сервисов. Он объявил о создании в будущем «негативного списка» в области трансграничной торговли услугами на основе уже разработанного аналогичного документа провинции Хайнань.
Потенциал для будущего роста рынка иностранных услуг в Китае просто огромен. В 2013 году в Китае, который раньше все привыкли считать «фабрикой мира», сфера услуг превзошла производственную отрасль по своему вкладу в ВВП страны. А двумя годами позже услуги впервые составили больше половины от всей экономики Китая. При таких масштабах этой сферы экономики присутствие иностранных игроков в ней на сегодняшний день выглядит совсем небольшим – их доля составляет всего лишь 4,7% от объёма внутреннего рынка услуг Китая.
На это, правда, есть ряд объективных причин. Во-первых, иностранным и в особенности западным компаниям довольно сложно адаптировать свой продукт под запросы китайских клиентов и конкурировать с местными компаниями, хорошо знающими своих пользователей. Например, уход с китайского рынка онлайн-площадки аренды жилья Airbnb подтверждает, что с этим часто не справляются даже признанные лидеры сферы услуг. А, во-вторых, сам по себе выход на китайский рынок является достаточно непростой задачей, завязанной на создание цифрового следа в китайском интернете и учет регуляторных барьеров. Китайское правительство все еще активно контролирует деятельность иностранных поставщиков услуг, сохраняя ограничения в ряде отраслей (а в наиболее чувствительных отраслях - и вовсе запрещает их работу в Китае).
Во времена, когда физическое присутствие иностранных компаний в Китае довольно сильно затруднено, наиболее мощным проводником роста зарубежных поставщиков товаров и услуг в КНР является развитая в стране онлайн-инфраструктура. И прежде всего в китайском онлайн-пространстве стоит искать удачу российским предпринимателям. Одним из его наиболее перспективных частей является рынок SaaS-решений (Software as a Service), программного обеспечения на основе облачных технологий, и чья работа оплачивается клиентам посредством регулярных платежей.
Страны Запада уже пережили взрывной рост популярности таких программ, в Китае же эта индустрия до сих пор находится на довольно ранней стадии своего развития. Увеличению распространённости SaaS в Китае способствует сразу несколько факторов.
Прежде всего, пандемия коронавируса в КНР пусть не так быстро, как в других странах, но заставила китайские компании пробовать удалённый формат работы. Это в свою очередь потребовало решение вопросов по организации взаимодействия сотрудников вне офиса. В этом как раз и помогают многие подобные программы по типу Trello или Google Workspace.
Кроме того, росту спроса на SaaS помогает и увеличение стоимости труда в Китае, что делает целесообразным для китайских предприятий обращение к услугам разработчиков софта вместо решения возникающих задач собственными силами.
Также медленно, но, верно в КНР отмирает пиратство, происходит развитие культуры платного использования программного обеспечения.
И, наконец, Китай представляет собой огромный рынок для поставщиков SaaS-решений. Основными клиентами таких разработчиков являются предприятия среднего и малого бизнеса, а они в Китае составляют 90% от всех компаний в Китае.
И при всём этом крупные китайские корпорации до сих пор не сумели разгадать секреты этой индустрии и начать доминировать в ней – на топ-10 игроков в этой сфере приходится всего лишь около 35% рынка. Это в свою очередь даёт хорошие возможности иностранным компаниям занять значимую нишу на этом рынке.
Однако не стоит и забывать о ряде важных ограничений, существующих для зарубежных компаний при ведении бизнеса в Китае в данной сфере. Им лучше всего иметь на рынке китайского партнёра, а также абсолютно необходимо обладать серверами на территории КНР. Это нужно для того, чтобы обеспечить клиентам достойную скорость работы сервиса, а также для того, чтобы избежать проблем с местным законодательством – оно не разрешает хранение данных китайских пользователей за пределами страны.
Ещё одной сферой, которая стремительно растёт в Китае благодаря развитию облачных технологий, является производство электронных игр. Концепция облачного гейминга позволяет запускать требовательные в плане графики игры даже на устройствах, которые, казалось бы, для этого не предназначены (например, старые компьютеры или не столь мощные смартфоны). Это направление в индустрии в высшей степени инновационно как для Китая, так и для всего остального мира, однако темпы роста этого рынка в Поднебесной значительно более высоки, чем в среднем по миру – 135% против 101% к 2023 году по сравнению с 2020 годом.
Этому во многом способствует быстрое распространение в Китае 5G-интернета, который крайне важен для развития мобильных игр в облаке. По сравнительно недавним оценкам, к 2023 году в Китае будут активно использоваться более 900 млн смартфонов со встроенным 5G. Как известно, мобильные телефоны являются едва ли не главным устройством, используемым местными геймерами.
Тем не менее, несмотря на все эти блестящие перспективы, китайская игровая индустрия в последнее время больше привлекает внимание скорее тревожными новостями, связанными с правовыми ограничениями со стороны властей Китая. В 2021 году руководство страны установило жёсткие ограничения по времени, проводимым за играми несовершеннолетними, много месяцев не выдавало лицензии на выпуск новых игр, а также запретило транслировать на видеоплатформах летсплеи неодобренных ими электронных игр.
Смотря на эти меры, не стоит делать вывод о том, что Китай хочет своими руками уничтожить крупнейший мировой рынок компьютерных игр, насчитывающий более 700 миллионов пользователей. Скорее, речь идёт о выведении индустрии из режима неконтролируемого развития в стиле «Дикого Запада».
Также новые правила не делают невозможным присутствия в Поднебесной иностранных разработчиков компьютерных игр. Действительно, в текущих условиях самостоятельно получить лицензию на выпуск своей продукции в КНР иностранным компаниям практически невозможно. Однако выйти на рынок можно при помощи сотрудничества с местными компаниями, которые могут помочь с распространением продукта в Китае и будут вашими представителями в Китае. Также возможно и участие российских специалистов в разработке игр китайских производителей.
Возвращаясь к более знакомым для иностранных компаний индустриям сферы услуг Китая, мы должны сказать, что, несмотря на ранее плотно закрытые границы между Китаем и остальным миром, сегодня ситуация принципиально иная.
Открытие границ в условиях снятия жестких ковидных ограничений привели к восстановлению рынка китайского выездного туризма. За первые 6 месяцев 2023 года за рубеж отправилось более 40 млн туристов. По оценкам FMI средний темп роста рынка китайского выездного туризма может составить 14,1% до 2032 года.
Еще в период пандемии желание посмотреть мир у китайцев было довольно ощутимо: в завершающем пандемию 2022 году около 40% китайцев отмечали готовность снова путешествовать. Сегодня благодаря эффекту отложенного спроса китайский выездной туризм находится в процессе активного восстановления, что открывает большие перспективы для экспорта в Поднебесную туристических сервисов.
Вопрос доступности зарубежных поездок в плане цены сейчас выглядит одним из самых важных для граждан Китая, и это может сыграть на руку российской туристической отрасли, готовой предоставлять китайцам более конкурентные по стоимости предложения, чем западные страны. Это касается как группового, так и индивидуального туризма, который постепенно набирает популярность среди китайцев, в особенности молодых представителей среднего класса.
Как свидетельствуют данные ФСБ, за 2023 год рост числа поездок китайцев в Россию составил 508,9%, а число туристических поездок из Китая в Россию за прошлый год составило около 200 тыс. В этих условиях российская туриндустрия должна активно работать над продвижением своих услуг в Китае, побуждая как можно больше китайцев заносить поездку в Россию в свои wish-листы. Делать это нужно посредством активного ведения аккаунтов в различных китайских соцсетях – Weibo, Xiaohongshu, Douyin и других.
Также работу стоит вести и с китайскими туроператорами – например, предлагать им удобные и эффективные инструменты для работы с туристами.
Кроме простого наполнения своих аккаунтов в социальных сетях, компании, работающие на привлечение туристов из Китая в Россию, также могут заниматься и более комплексной коммуникацией с потенциальными клиентами. Такими способами общения могут становиться онлайн-экскурсии, прямые эфиры с туристической тематикой или интерактивные мини-приложения в WeChat. Это может помочь не только достичь более близкого контакта с китайскими пользователями, но и получить некоторый дополнительный доход в случае, если подобные активности выполняются на довольно высоком уровне.
Вообще в целом, на фоне хороших политических отношений между Россией и Китаем китайцы испытывают весьма значительный интерес к русской культуре и уж точно больший, чем, например, к российским товарам. Российским же предпринимателям важно учиться монетизировать это любопытство. Наиболее очевидными направлениями подобного культурного экспорта в Китай можно считать музыку и мультипликацию. В музыкальной индустрии уже известны отдельные кейсы успехов таких исполнителей, как Витас и Полина Гагарина в Китае. Российские же мультфильмы отлично продаются по всему миру, однако успехи в Китае пока более скромные.
Культура России также может ассоциироваться с культурой знания и менторства. Поэтому в Китае могут стать быть востребованы услуги российских онлайн-преподавателей.
Ранее весь мир потрясли сообщения об атаке властей Китая на местную индустрию онлайн-образования. Подозреваем, что многие после этого решили махнуть рукой на этот рынок, но сделали это зря. Ограничения на ведение коммерческой деятельности в этой сфере прежде всего касались репетиторства по школьным предметам. Поэтому по-прежнему актуальным выглядит ведение бизнеса с Китаем и для учителей, связанных, например, с такими сферами, как балет, живопись или программирование.
В условиях западных санкций Россия в своей внешнеэкономической деятельности активизирует сотрудничество с Поднебесной. Сегодня РФ - это не только крупнейший экспортер углеводородов в Китая, но и крупный поставщик продуктов питания. По итогам 2022 года, товарооборот России и Китая вырос на треть и составил около 190 млрд долларов, что выше на 29,3% по сравнению с 2021 годом.
Уже в 2023 году торговый оборот России и Китая превзошел отметки в 200 млрд долл и достиг рекордных $240 млрд, причем объем экспорта товаров и услуг из России в КНР достиг $129 млрд, в то время как экспорт из Китая в РФ - $111 млрд. Ожидается, что в 2024 году товарооборот двух стран продолжить увеличиваться и будет превышать прошлогодние показатели, достигнув около $300 млрд.
Несмотря на наличие преград, затрудняющих торговлю услугами в Китае для зарубежных предприятий, лишь небольшое их количество являются действительно непреодолимыми. На фоне текущих сложностей, связанных с выходом на западные рынки, рынок услуг Поднебесной - это реальная альтернатива для российского бизнеса, который сегодня имеет возможность отладить не только экспорт товаров в Китай, но и развить торговлю услугами.
Среди наиболее крупных категорий сервисного экспорта в Китай - транспорт и логистика, туризм, IT-сервисы и телекоммуникации и др.
Прежде всего, мы рекомендуем начать с проведения рыночного исследования, оно поможет понять, специфику вашей ниши и понять, какие стратегии продвижения будут оптимальны. В любом случае вам потребуется начинать формировать свой цифровой след в Китае, а также готовить инфраструктуру для взаимодействия с китайскими клиентами, например, зарегистрировать аккаунт в WeChat.
По свежим оценкам товарооборот с Китаем продолжить расти и в 2024 году, одной из возможных оценок выступает $300 млрд. Сегодня Поднебесная - это выгодное направление не только для экспорта товаров из России, но и для экспорта услуг.
Команда Asia Pacific оказывает услуги комплексного маркетинга и интернет-продвижения брендов в Китае.
Давайте знакомиться Версия на английском языке Версия на китайском языке Политика конфиденциальности Карта сайта ВакансииГрафик работы: 9.00-19.00
Мы обрабатываем Ваши заявки ежедневно в течение 24 часов.
© 2018-2024 digital-агентство Asia Pacific, ОГРН 1185053005950, ИНН 5001119093
Пройди обучение, получи сертификат и начни привлекать клиентов из Китая!