Онлайн трансляции – это достаточно популярный в Китае способ организации продвижения бренда, при котором пользователи могут в прямом эфире познакомиться с характеристиками продукта и задать спикеру интересующие вопросы.
Механизм продвижения и организации продаж через прямые трансляции развивается в условиях стремительной цифровизации Китая. Свыше 1 млрд жителей Китая имеют доступ к интернету и мобильным сервисам, которые сегодня позволяют обеспечивать передачу потокового видео. При этом интернет-пространство Китая включает в себя целый набор уникальных цифровых площадок, располагающих развитым функционалом по организации трансляций в режиме реального времени.
В условиях стремительного развития e-commerce стриминговые сервисы в Китае, такие как Taobao Live, Douyin и Kuaishou позволяют организовывать продажи в прямом эфире. Поэтому опция покупки в прямых трансляциях – это ценный e-commerce инструмент, позволяющий брендам повысить объем продаж.
Китайская аудитория перегружена рекламными сообщениями, поэтому традиционные рекламные подходы работают все менее эффективно. Все более важную роль в принятии решения о покупке играют лидеры мнений – KOL (key opinion leaders) или KOC (key opinion consumers), мнение которых влияет на конечные решения потребителей. Прямые эфиры – это один из наиболее эффективных способов взаимодействия лидеров мнений с аудиторией, сегодня опцию проведения стримов предлагают как нишевые площадки (например, Xiaohongshu), так и ряд крупных социальных сетей (например, Douyin), на которых активно работают KOL/KOC.
Лайвстриминг произвел настоящий бум на рынке электронной коммерции КНР. За последние 5 лет объем продаж через стриминги вырос почти в 4 раза. Если вы планируете продвижение на китайском рынке, организация продающих стримов – мощный инструмент продвижения бренда и генерации продаж.
Объем продаж в индустрии лайвстриминга и охват аудитории интернет-пользователей в Китае. Источник: Statista, CNNIC
Taobao Live – составляющая самого популярного в КНР B2C маркетплейса Taobao. За счет широкой аудитории площадки стримы проводятся по потребительским продуктам самых разных сегментов, а зрителям доступна возможность приобретения товаров прямо во время стрима, что задает тренды для других платформ, развивающих опцию живых стримов.
Douyin – самая крупная в Китае по числу активных пользователей платформа коротких видео, являющаяся китайским аналогом Tiktok. Среди пользователей около 50% — это молодая аудитория, проживающая как в крупных городах 1 и 2 уровней, так и в активно растущих городах 3 и 4 уровней. В отличие от своего западного аналога, площадка ориентирована на более профессиональный пользовательский контент.
Kuaishou – вторая по популярности в Китае платформа коротких видео. В отличии от своего конкурента Douyin, Kuaishou более популярна среди жителей городов 3 и 4 уровней (хотя сегодня эта разница становится менее серьезной). Также в отличие от Douyin площадка более равномерно привлекает как молодую, так и более старшую аудиторию. В целом работа с аудиторией Kuaishou позволяет лучше ознакомиться с запросами рядовых китайцев.
Xiaohongshu – нишевая китайская социальная сеть, изначально ориентированная на зарубежный шоппинг, а ныне привлекающая пользователей, интересующихся одеждой и модой, косметикой и путешествиями. 90% аудитории – это молодые китаянки, в основном проживающие в городах 1 и 2 уровней. Площадка известна своим органическим пользовательским контентом и большим числом KOL с лояльной базой подписчиков.
Douyu – еще одна нишевая платформа для стриминга, представляющая собой китайский аналог Twitch. Благодаря интерактивному формату видео, платформа, запущенная изначально в 2014 году, набрала большую популярность среди китайских геймеров, которые и являются основной аудиторией.
Bilibili – китайский видеохостинг, являющийся некоторым аналогом Youtube в Китае. В отличие от других китайских видеосервисов, таких как Youku или iQIYI, Bilibili позволяет размещать и продвигать пользовательский контент, а также проводить стримы. Основная аудитория – это в основном молодые китайцы, интересующиеся играми, аниме, популярной наукой и развлечениями.
1. Продажи в реальном времени
Live-трансляции позволяют превратить презентацию продукта в прямой эфир продаж. В отличие от статичных карточек товара, зритель видит демонстрацию, тестирование продукции и ответы на вопросы здесь и сейчас. В сфере e-commerce в Китае такой формат стал драйвером роста после COVID-19 и сегодня генерирует обороты в десятки миллиардов долларов. Для компаний это инструмент быстрого масштабирования продаж и повышения конверсии.
2. Привлечение и удержание аудитории онлайн
Онлайн-трансляции работают как интерактивный канал коммуникации: зритель задает вопросы, получает персональные ответы, участвует в розыгрышах и получает виртуальные подарки или купоны. Такая механика усиливает вовлеченность и увеличивает время просмотра. Организация онлайн-трансляций с геймификацией позволяет бренду выделиться на фоне конкурентов и укрепить присутствие на ключевых платформах.
3. Формирование доверия к бренду
Стриминг для бренда – это не просто реклама, а живое выступление, где продукт демонстрируется без монтажа. Прямые эфиры создают ощущение прозрачности и усиливают доверие. Именно поэтому в Китае стримеры зарабатывают миллионы, а стриминг стал отдельной бизнес-моделью в digital-коммерции.
4. Быстрая обратная связь и аналитика спроса
Проведение прямых эфиров позволяет компаниям оперативно тестировать новые продукты, цены и предложения. В ходе стрима зритель реагирует мгновенно – это помогает выявлять сильные и слабые стороны продукта быстрее, чем при традиционных методах маркетинга.
5. Рост узнаваемости и конкурентное преимущество
Стримы для бизнеса усиливают бренд-присутствие на маркетплейсах и в социальных сетях. Регулярные live-трансляции формируют лояльную аудиторию и помогают системно продвигаться в высококонкурентной среде коммерции в Китае.
Брендам, выходящим на рынок Китая - для быстрого тестирования спроса и привлечения аудитории онлайн
Компаниям в сфере FMCG, косметики и ухода, моды и одежды, электроники - где важна демонстрация продукта в реальном времени
Бизнесу в высоконкурентных нишах - чтобы выделиться на фоне конкурентов через интерактивный формат
Новым брендам - для усиления присутствия и формирования доверия
Продавцам на маркетплейсах - чтобы увеличить конверсию через прямой эфир продаж
Мы не просто организуем прямые трансляции, а выстраиваем полноценную систему продаж через стриминг, опираясь на современные практики электронной коммерции в Китае.
Что мы берем на себя:
Определяем цели кампании (продажи, узнаваемость, тест продукта), разрабатываем сценарий эфира и KPI.
Подбираем оптимальную платформу с учетом аудитории, бюджета и конкурентной среды.
Анализируем блогеров, их аудиторию и репутационные риски, выстраиваем модель сотрудничества.
Проводим полную организацию прямого эфира – техническую настройку, интеграцию магазина, купонов и механик вовлечения.
Настраиваем e-commerce инфраструктуру: витрина, платежи, логистика, аналитика.
Оцениваем эффективность и даем конкретные рекомендации по масштабированию и улучшению кампании.
Мы работаем с ведущими китайскими платформами – Douyin, Taobao Live, Kuaishou, Xiaohongshu и другими. Площадка подбирается в зависимости от цели кампании, категории товара и целевой аудитории.
Стоимость зависит от формата, выбранной платформы, участия блогеров и объема продвижения. Бюджет может варьироваться от тестового запуска с минимальными вложениями до масштабной кампании с крупным KOL.
Да, мы подбираем и проверяем блогеров, анализируем их аудиторию и выстраиваем сотрудничество. Формат может включать как интеграцию в существующий эфир, так и отдельный прямой эфир продаж.
В среднем подготовка занимает от 2 до 4 недель – в зависимости от сложности проекта, выбора блогера и технической настройки.
Да, китайские платформы позволяют интегрировать витрину и оформлять заказы прямо во время прямого эфира. Это делает стриминг полноценным инструментом электронной коммерции.
Онлайн-трансляции повышают доверие, ускоряют принятие решения о покупке и усиливают присутствие бренда на рынке. Это один из самых динамичных каналов продаж в китайской цифровой среде.
Анастасия,
менеджер Asia Pacific
Отвечу на все ваши вопросы, обсудим условия и необходимые работы по вашему проекту