Обзор на китайский мессенджер Tencent QQ

Что такое Tencent QQ? 

Мессенджер QQ, разработанный интернет-холдингом Tencent и выпущенный в 1999 году – одно из самых популярных и старых приложений в китайском интернет-пространстве и второй по популярности мессенджер после WeChat. Будучи изначально лишь аналогом ICQ, мессенджер QQ пережил его и при этом до сих пор не потерял актуальности.

Несмотря на снижение популярности среди китайских пользователей в последние годы, по данным отчета Tencent, в 3 кв. 2024 года количество активных пользователей в месяц насчитывает свыше 560 миллионов человек, что составляет порядка 50% пользователей интернета в КНР. Помимо обычной функции чата и обмена сообщениями, в QQ доступны и другие функции социальной сети, в частности в приложении можно делиться новостями с друзьями, создавать тематические группы, играть в игры, смотреть видео и др.

Обзор основных функций QQ

• Онлайн-чат и видеосвязь: QQ предоставляет функции обмена мгновенными сообщениями, текстового, голосового и видеочата, включая возможность многопользовательских видеоконференций с функцией общего доступа к экрану. Это делает платформу удобной как для личного, так и корпоративного общения.

• Усовершенствованные голосовые опции: Включает функции преобразования речи в текст и регулировки скорости воспроизведения голосовых сообщений, что удобно для пользователей в движении. Также QQ позволяет использовать функцию изменения голоса и добавлять различные звуковые эффекты для развлечений во время голосовых звонков.

• Функция групповых чатов: Улучшенный интерфейс позволяет быстро находить важные сообщения, использовать упоминания участников и назначать роли и уровни активности в группах, повышая их вовлеченность.

• Персонализация профиля: QQ предлагает разные варианты по настройке своего уникального профиля. В том числе возможность изменять фон профиля, интерфейс, аватары и создавать уникальные образы благодаря широкому набору кастомизации.

• Интеллектуальный голосовой ассистент: Голосовые команды позволяют управлять функциями приложения – отправлять сообщения, переводить текст или проверять погоду, что особенно удобно при занятом графике.

• Передача и совместное использование файлов: Поддержка передачи больших файлов с возможностью их онлайн-просмотра без предварительной загрузки. Система позволяет сохранять файлы и управлять ими через облачную базу QQ. С ее помощью можно настраивать автоматический бэкап фото и документов на облако Tencent.

• Кроссплатформенная синхронизация: Приложение работает на разных устройствах — мобильных телефонах, планшетах, ПК — с мгновенной синхронизацией данных. Пользователь может начать работу на одном устройстве и продолжить на другом без потери данных.

• Интеграция полезных приложений: Платформа поддерживает QQ Music, QQ Wallet, и ряд других сервисов для развлечений и жизни. В том числе в QQ можно настраивать интеграцию с умными устройствами, включая принтеры, ПК и камеры видеонаблюдения.

Настройка и регистрация

Регистрация учетной записи для последующего создания аккаунта в QQ как и в большинстве китайских социальных сетей возможна только по номеру телефона. К счастью, в приложении доступна привязка номеров не только из Китая, из других стран, среди которых и страны СНГ. Тем не менее, нужно быть готовым к тому, что иногда при попытке совершить успешную регистрацию может возникнуть проблема, например, системе Tencent может показаться, что c вашего устройства нарушили какие-то правила, что не дает вам завершить регистрацию. Если по каким-то причинам вам требуется еще один номер для регистрации в QQ, вы можете использовать также и виртуальные номера, что может помочь в процессе верификации.

Обычно процесс регистрации аккаунта выглядит следующим образом:

1. Вы заходите в приложение и нажимаете на кнопку слева – новый пользователь (新用户)

2. Приложение просит вас ввести номер телефона

3. Но сначала мы выбираем страну (俄罗斯 – Россия)

4. Вводим номер телефона и принимаем пользовательское соглашение

5. После прохождения капчи, принимаем код на телефон и завершаем регистрацию

Таргетированная реклама и продвижение в QQ

Реклама в QQ настраивается через единый рекламный кабинет Tencent, который также включает в себя и другие платформы экосистемы: WeChat, Tencent Video, Tencent Music и другие. При этом видеореклама в мессенджере QQ самая дорогая. Реклама в QQ доступна чаще всего в формате горизонтального баннера с текстом или с призывом к действию. Также можно запустить рекламу в браузере QQ, особенность этого формата в том, что помимо фото и видео доступна кольцевая галерея.

Продвигаться в QQ можно и бесплатно – через тематические группы. Здесь можно рассылать статьи из вашего официального аккаунта WeChat или давать ссылки на внешние ресурсы. Подобрать релевантные группы, а также помочь с настройкой и запуском таргетированной рекламы в экосистеме Tencent может команда агентства Asia Pacific.

Преимущества

• QQ является удобным способом связи для большинства китайцев. Если в России и на Западе преимущественно используют email, то в Китае для этих целей достаточно популярен QQ.

• Если вы собираетесь работать с китайцами, то QQ станет вашим постоянным инструментом. В отличие от WeChat, в QQ не теряется качество загружаемого файла при передаче больших объемов информации, а также нет ограничений на размер файлов. Вы также можете передавать файлы в автономном режиме, и при возникновении проблем с подключением передача просто приостанавливается, а не сбрасывается.

• У QQ есть очень удобная десктопная версия, которая, в отличие от своей мобильной, имеет больше функций.

• У QQ есть международная версия на английском языке – QQ International. Пользуясь данной версией, совершенно не обязательно владеть китайским языком, чтобы создавать аккаунты.

Нужна помощь с настройкой рекламы в QQ/Tencent и продвижением вашего бренда в Китае? Напишите нам. На основе результатов работы нашей команды был накоплен большой опыт в продвижении иностранных брендов в китайских цифровых платформах. Специалисты агентства Asia Pacific всегда готовы помочь в подборе эффективных инструментов для выстраивания оптимальной стратегии развития вашего бренда в Китае.

FAQ

Что такое QQ Messenger, и почему он популярен в Китае?

QQ Messenger, разработанный компанией Tencent, — это одна из самых популярных программ для общения в Китае. Она поддерживает отправку текстовых сообщений, видео- и аудиозвонки, обмен файлами, а также включает функции соцсети, что делает её удобной как для личного общения, так и для бизнеса. QQ Messenger популярен благодаря своей многофункциональности, обширной аудитории и наличию встроенных сервисов, таких как оплата и покупка товаров.

Какие функции QQ Messenger предлагает для бизнеса?

QQ Messenger предоставляет бизнесу полезные инструменты для общения с клиентами, проведения видеоконференций и обмена документами. Программа также позволяет создавать групповые чаты для команд и поддерживает отправку сообщений клиентам, что удобно для взаимодействия с аудиторией и продвижения товаров. Некоторые компании используют QQ для поддержки клиентов и консультаций, что делает его важным инструментом для бизнеса на китайском рынке.

Как установить QQ Messenger, если я нахожусь за пределами Китая?

Установить QQ Messenger можно, скачав программу с официального сайта Tencent или из магазинов приложений (Google Play, App Store). После установки требуется создать аккаунт, привязав его к номеру телефона. QQ доступен и за пределами Китая, но часть функций может быть ограничена из-за региональных настроек, поэтому для некоторых задач может понадобиться VPN.

Как зарегистрироваться и создать аккаунт в QQ?

Для регистрации в QQ нужно скачать приложение с официального сайта или через магазины приложений (App Store или Google Play). После установки откройте приложение и нажмите "Зарегистрироваться". Следуйте инструкциям, укажите номер телефона или используйте электронную почту для регистрации. После ввода данных вам будет отправлен код подтверждения для завершения регистрации.

Безопасен ли мессенджер QQ для использования?

Сервис QQ использует стандартные меры безопасности, такие как шифрование данных и проверка аккаунтов. Однако, как и с любым приложением, пользователям рекомендуется соблюдать меры предосторожности: не передавать личные данные третьим лицам и использовать сложные пароли. Также важно следить за настройками приватности в приложении.

Подходит ли QQ Messenger для общения с китайскими клиентами?

Да, QQ Messenger идеально подходит для общения с китайской аудиторией. Он широко используется в Китае, что облегчает связь с местными клиентами. Мессенджер поддерживает мгновенную отправку сообщений, фото, видео, а также позволяет вести беседы на разных языках с использованием встроенного переводчика. Это делает QQ удобным инструментом для расширения бизнеса и коммуникации с китайскими потребителями.

Можно ли использовать QQ Messenger для продвижения товаров?

Да, QQ Messenger предоставляет возможности для продвижения товаров среди китайской аудитории. Компании могут создавать группы для обсуждения продуктов, делиться контентом и проводить акции. Использование QQ также способствует развитию лояльного сообщества вокруг бренда, а возможность отправлять сообщения и уведомления напрямую подписчикам позволяет повысить вовлечённость и стимулировать продажи.

Как скачать и установить QQ на устройства iOS и Android?

Для установки QQ на Android или iOS необходимо зайти в Google Play или App Store, найти приложение по запросу "QQ" и скачать его. После установки откройте приложение, чтобы зарегистрироваться или войти в существующий аккаунт.