Какие мессенджеры работают в Китае: полный обзор популярных приложений

Для любого, кто планирует поездку, ведение бизнеса или просто общение с друзьями из Китая, вопрос выбора мессенджера стоит очень остро. Поскольку многие международные сервисов в КНР не работают в Китае, китайские чаты для общения приобретают особую актуальность. 

В этой статье мы расскажем, какие мессенджеры есть в Китае, проведем их обзор и ответим на вопрос, какие мессенджеры работают в Китае сегодня. Мы разберем, почему глобальные сервисы блокируются, и определим, какие приложения лучше всего подходят для личных и деловых целей в КНР. 

Содержание:

• Почему привычные мессенджеры не работают в Китае?

• Самый популярный китайский мессенджер: WeChat (微信)

• Популярные и разрешенные мессенджеры в Китае: обзор альтернатив

• Запрещенные мессенджеры: какие приложения заблокированы в Китае?

• Выбор мессенджера для бизнеса и личного общения в Китае

• Китайские мессенджеры и их использование для продвижения в Китае

• FAQ

Почему привычные мессенджеры не работают в Китае?

Основная причина, по которой вы не сможете пользоваться в Китае привычными мессенджерами – это государственная политика "киберсуверенитета". Правительство Китая рассматривает национальное интернет-пространство как суверенную территорию, которая должна регулироваться внутренними законами. Для реализации этой доктрины была создана самая сложная в мире система интернет-цензуры, известная как "Великий китайский файрвол" или Золотой щит".

Эта система целенаправленно блокирует доступ к зарубежным социальным сетям и приложениям для общения по двум причинам:

1. Политический контроль: глобальные приложения, такие как Facebook * или Телеграм, не предоставляют властям доступ к данным пользователей и их переписке, что делает невозможным контроль над распространением информации.

2. Экономический протекционизм: блокировка сильных иностранных конкурентов (включая гиганта Google) создала уникальные условия для роста и процветания национальных IT-гигантов, таких как Tencent и Alibaba.

Самый популярный китайский мессенджер: WeChat (微信)

Если задать вопрос, каким мессенджером пользуются в Китае, то первый ответ будет однозначным – WeChat. Местный Вичат – это самое популярное приложение, центральный элемент цифровой жизни практически каждого китайца.

WeChat как «суперапп»: больше, чем просто мессенджер

WeChat давно перерос формат полноценного мессенджера. Сегодня это "суперапп" – всеобъемлющая цифровая экосистема, предлагающая огромный спектр возможностей:

1.Аудитория: к первому кварталу 2025 года число ежемесячно активных пользователей достигло 1,402 млрд человек. Более миллиарда человек заходят в приложение каждый день.

2.Вовлеченность: 53,2% пользователей в Китае в 2024 году проводили в WeChat более 1 часа в день. Пользователи активно используют данное приложение, чтобы обмениваться текстовыми сообщениями, а также совершать аудио- и видеозвонки.

3.Экосистема: истинная сила платформы заключается в интеграции ключевых сервисов с огромным функционалом:

• WeChat Pay: мощная платежная система с аудиторией более 980 млн пользователей.

• Мини-программы: более 700 млн пользователей охватывают все основные сервисы без выхода из мессенджера.

• WeChat Moments: аналог ленты новостей, который ежедневно используют 74,7% пользователей.

• WeChat Channels: сервис коротких видео с аудиторией свыше 800 млн активных пользователей.

WeChat для бизнеса: официальные аккаунты и мини-программы

Для компаний, которые хотят работать в Китае, WeChat является главным инструментом для взаимодействия с клиентами. Он предлагает два типа официальных аккаунтов:

• Подписной аккаунт (Subscription Account): предназначен для ежедневного распространения контента и подходит для формата блога или аккаунта СМИ.

• Сервисный аккаунт (Service Account): ориентирован на клиентский сервис, электронную коммерцию и более глубокое взаимодействие, включая интеграцию с CRM-системами.

Популярные и разрешенные мессенджеры в Китае: обзор альтернатив

Хотя WeChat доминирует, на рынке есть и другие востребованные приложения. В топ популярных мессенджеров входят и другие игроки.

QQ – китайский мессенджер, популярный среди молодежи

QQ – еще один продукт гиганта Tencent и второй по популярности мессенджер в Китае, который, несмотря на снижение популярности, все еще остается ценным активом компании. В 2024 году MAU QQ сохраняется на уровне 582 миллионов мобильных пользователей, причем 23,7% из них (примерно 137 миллионов человек) родились в период с 1980 по 1999 год.

В отличие от утилитарного WeChat, QQ больше ориентирован на развлечения: он предлагает широкие возможности кастомизации аватаров, хороший десктопный клиент с возможностью передачи больших файлов, а также Qzone — похожее на блог публичное пространство для обмена контентом.

DingTalk (钉钉) – корпоративный мессенджер от Alibaba

DingTalk – лидер на рынке корпоративных коммуникаций с аудиторией почти 200 млн пользователей. Этот мессенджер от Alibaba создан для бизнеса и ориентирован прежде всего на менеджмент и контроль бизнес-процессов. Например, помимо рабочих чатов функционал включает уведомления о прочтении сообщений (функция "Ding"), отслеживание посещаемости на основе GPS и детализированные системы утверждения рабочих процессов.

Lark (飞书) – бизнес-приложение с интеграцией рабочих инструментов

Lark от ByteDance (создателей TikTok) – главный конкурент DingTalk, предлагающий современный, ориентированный на совместную работу подход. Это "суперприложение" для работы, тесно интегрирующее чат, облачные документы, видеоконференции и управление проектами в единый интерфейс. Его философия направлена на расширение прав сотрудников и содействие потоку информации, а не на контроль, что привлекает технологические компании.

Запрещенные мессенджеры: какие приложения заблокированы в Китае?

Список того, какие мессенджеры запрещены в Китае, весьма обширен и включает практически все глобальные приложения для мгновенного обмена сообщениями.

WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger – почему они не работают

Эти и другие мессенджеры, такие как Viber и Signal, блокируются "Великим китайским файрволом".

WhatsApp в Китае окончательно заблокировали в 2017 году из-за внедрения сквозного шифрования, которое не позволяет властям получить доступ к переписке пользователей. То же самое касается и Telegram, известного своей защищенностью и нежеланием передавать государственным службам данные пользователей. Блокировка касается и всех крупных соцсетей, таких как Facebook * и Instagram *, которые не соответствуют регуляторным требованиям китайских властей. В Китае также не работают российские мессенджеры и соцсети, такие как VK. 

Как работает обход блокировок с VPN для мессенджеров в Китае

Единственный способ пользоваться заблокированными мессенджерами – это установка приложения VPN. Всеми известная сегодня технология VPN (Virtual Private Network) – это сервис, который шифрует ваш интернет-трафик и перенаправляет его через сервер в другой стране, как бы «маскируя» ваше реальное местоположение. Это позволяет обойти блокировку.

Однако правительство Китая активно борется с VPN-сервисами. "Золотой щит" научился распознавать и блокировать зашифрованный трафик, из-за чего работа даже лучших платных VPN (например, Nord или Express) может быть нестабильной, из-за чего возможны перебои и отключения. Использование VPN, не одобренного властями, является незаконным, однако на практике широкий перечень VPN все равно активно используется как китайскими пользователями, так и иностранцами, приезжающими в Китай.

Выбор мессенджера для бизнеса и личного общения в Китае

На каком мессенджере, в итоге, стоит остановиться, чтобы общаться с друзьями и партнерами в Китае?

Какой мессенджер лучше для работы с китайскими партнерами

Для делового общения выбор очевиден – это WeChat. Он установлен практически у каждого, и это основной канал для быстрой связи. Для более формализованной совместной работы внутри компании или с крупным партнером могут использоваться корпоративные мессенджеры DingTalk или Lark, но это история, более актуальная для работы внутри китайских компаний.

Какими приложениями пользоваться для общения с друзьями и коллегами

Для личного общения с китайцами WeChat также незаменим. Это основной мессенджер, который они используют для связи с семьей и друзьями. Однако если вы хотите общаться с людьми без WeChat за пределами страны, то вам придется установить VPN и пользоваться глобальными приложениями.

Китайские мессенджеры и их использование для продвижения в Китае

Для брендов китайские мессенджеры – это не просто каналы связи, а мощные маркетинговые инструменты. Особенно выделяется центральное приложение цифровой экосистемы WeChat за счет своего интегративного характера и опций рекламной сети Tencent.

Одним из ключевых инструментов продвижения являются официальные аккаунты, которые компании используют как мини-сайты внутри WeChat: здесь публикуются статьи, новости, объявления, гайды и разные другие форматы контента. Эти аккаунты позволяют выстраивать прямую коммуникацию с подписчиками и запускать контент-маркетинговые кампании. Также можно подключить мини-программы – лёгкие приложения внутри WeChat, где пользователи могут заказывать товары и услуги без выхода из платформы.

Важную роль играет таргетированная реклама WeChat Ads: в основном она включает объявления в ленте Moments, баннеры в статьях и нативную рекламу в мини-программах. Сегментация осуществляется по полу, возрасту, интересам, геолокации, типу устройства и поведению внутри платформы. Эффективным дополнением становятся лид-магниты, интеграция с группами WeChat (微信群), а также коллаборации с блогерами (KOL/KOC), которые продвигают продукты через личные аккаунты и видео.

Вся экосистема WeChat построена на глубокой вовлечённости, что делает продвижение не просто рекламой, а встроенной частью пользовательского опыта.