Как минимизировать риски при работе с китайскими поставщиками

Самый важный момент в работе с китайскими поставщиками - своевременное выявление и учет рисков сотрудничества. В этой статье расскажем о том, с какими рисками можно столкнуться при сотрудничестве с китайскими контрагентами и как их устранить, чтобы эффективно вести бизнес с Китаем.

• Важность выбора надежных китайских поставщиков для бизнеса

• Основные риски при работе с китайскими поставщиками

• Поиск поставщиков в Китае

• Контроль качества продукции

• Заключение

• FAQ

Важность выбора надежных китайских поставщиков для бизнеса

Выбор надежных китайских поставщиков играет ключевую роль для любого бизнеса, особенно в России и странах СНГ, для которых Китай выступает одним из основных торговых партнеров. Работа с Китаем требует внимания к деталям, чтобы избежать рисков и ошибок. Надежный поставщик обеспечивает высокое качество товара, своевременную доставку и соблюдение контрактных обязательств. 

Сотрудничество с проверенными китайскими производителями обеспечивает оптимальную упаковку, маркировку и комплектацию товаров. Это особенно важно для оптовых заказов, где каждая задержка может повлиять на сроки отгрузки и доставки конечному покупателю. 

Далее, мы расскажем об основных моментах, касающихся потенциальных рисков при работе с поставщиками из Поднебесной, а также осветим особенности поиска поставщиков в Китае и контроля качества продукции. 

Основные риски при работе с китайскими поставщиками

Столкновение со скаммером

Данный риск является основным при поиске китайского поставщика, особенно если речь идет о популярных товарных категориях. Чтобы минимизировать этот риск, нужно ориентироваться в реалиях рынка. В частности, стоит промониторить ценовые предложения других поставщиков, чтобы оценить, насколько реалистично предложение вашего потенциального партнера. В то же время самый действенный способ - это проверка поставщика, в том числе документов, информации в сети, посещение производства и др.

Потеря денег

Возникновение данного риска связано с перечислением поставщику предоплаты, после чего поставщик прекращает сотрудничество и не выходит на связь. Очевидным способом предотвращения данного риска является проверка поставщика. Если вы уверены, что сотрудничаете с реальным производителем, то получив 30% предоплаты он будет заинтересован в том, чтобы выполнить условия контракта и получить оставшуюся сумму. Также, если вы закупаетесь на B2B сайтах и маркетплейсах, то в качестве дополнительной защиты работает Escrow - при покупке товара перечисление денег идет системе, после чего она перечисляет их поставщику по итогу подтверждения получения вами товара.

Непоставка товара

Данный риск бывает связан с пренебрежением заключения контракта с китайским поставщиком. Иногда при организации поставок ограничиваются инвойсом. С одной стороны, если вы уверены в надежности поставщика, то риск непоставки ограничен, тем не менее, наличие контракта - это важный способ снятия рисков и позиционирования вас как серьезного контрагента.

Поставка товара плохого качества (другого товара)

При организации поставки товара важно четко и подробно озвучить требования для закупаемой продукции. Поставщик должен иметь полное предоставление о стандартах - дизайне, упаковке, маркировке, учитывать технические характеристики и другие параметры. Их стоит обозначить в ходе подготовки спецификации к вашему контракту. В этом плане очень полезно иметь представления о том, как можно регулировать параметры производства вашего товара поставщиком и какое влияние это будет оказывать на стоимость. Чтобы убедиться в качестве и соответствии товара вашей спецификации, необходимо будет запросить образец, а также произвести инспекцию готовой продукции.

Нестабильное качество поставок

При работе с китайцами вполне возможен следующий сценарий - вам отгрузили несколько партий подряд и проблем не возникало, однако вдруг пришла партия с товаром качеством хуже, чем обычно. Иногда такие моменты всплывают по итогу получения обратной связи от клиентов. В этом плане важно собрать полную информацию о состоянии качества продукции и предоставить ее поставщику для получения компенсации. Чтобы устранить данный риск, стоит подготовить товарную спецификацию и заключить с поставщиком контракт. Также полезно иметь альтернативные возможности закупок у других поставщиков.

Поиск поставщиков в Китае

Наиболее популярным и распространенным способом поиска поставщиков в Китае являются китайские маркетплейсы. Среди площадок, на которых можно найти поставщика - 1688.com, Alibaba, Made-in-China и др. Тем не менее, несмотря на популярность данного формата для поиска поставщиков, прямые закупки через китайские маркетплейсы могут быть осложнены по некоторым причинам. Прежде всего, на маркетплейсах могут быть представлены нереалистичные цены. Например, поставщики на Alibaba могут специально занижать цены для привлечения внимания, при этом может оказаться, что настоящая цены будет намного выше. Если вы ищете поставщика на внутренних маркетплейсах, таких как 1688 и Taobao, то частая история - это отсутствие у продавцов экспортной лицензии.

Среди других способов поиска поставщика в Китае - прямой поиск по вариантам в Baidu, участие в китайских оптовых ярмарках, а также поиск через базы оптовых поставщиков, которые можно найти в открытом доступе. Самый простой вариант - обратиться к профессиональному посреднику, который уже имеет выход на надежных поставщиков.

Контроль качества продукции

Важным моментом при работе с китайскими поставщиками является вопрос контроля качества заказанной продукции. Этот момент не получится отследить лишь через видео или фото. Поэтому в ходе работы с китайскими поставщиками может применяться проверка товаров на разных этапах производства: перед началом, в процессе производства, до отгрузки товара. Также популярным способом является запрос образцов и контроль погрузки товара в контейнер.

Чтобы проверить качество продукции в Китае вы можете использовать следующие варианты:

• Отправка на инспекцию представителя - данный вариант подойдет в случае, когда вы планируете запуск OEM или ODM производства, или же при крупных оптовых поставках.

• Сотрудничество с представителем (байером) в Китае - предполагает взаимодействие с профессиональным закупщиком. В его задачи входит поиск товара, проверка производителя, контроль производства и организация поставки товара. Байер - это хороший вариант, когда речь идет о крупной оптовой закупке.

• Заказ образцов через карго - данный формат подойдет, если вы хотите получить образец для личной проверки товара. Самый быстрый способ доставки - самолетом, доставка авто займет пару недель.

Заключение

Таким образом, чтобы избегать ошибок при работе с Китаем и успешно вести бизнес потребуется уделить внимание поиску надежных китайских поставщиков. Для этого стоит понимать основные риски, которые указаны в данной статье, и помнить о том, как их можно устранить. Важно работать над поиском надежных поставщиков, а также учитывать момент с контролем качества продукции, от которого в дальнейшем будет зависеть успех вашего бизнеса.

FAQ

Как выбрать надежного китайского поставщика для своего бизнеса?

Для выбора надежного китайского поставщика стоит провести исследование рынка, определить специфику товарной ниши и ценового предложения. Важно проверить наличие данных о компании в соцсетях, оценить расположение производства, проверить официальные документы.

Как провести проверку репутации китайского поставщика перед сотрудничеством?

Проверяйте отзывы и рейтинги на крупных онлайн-платформах, ищите упоминания о компании в сети. Надежные поставщики ведут соцсети, а также не скрывают данные о себе.

Какие меры безопасности можно принять для минимизации рисков при работе с китайскими поставщиками?

Меры безопасности будут зависеть от типов рисков, однако основной составляющей выступает изначальная работа с надежным поставщиком, заключение контракта и подготовка детальной спецификации.

Как осуществляется контроль качества продукции у китайских поставщиков?

Контроль качества можно обеспечить путем запроса образцов и инспекций на производстве.

Как организовать безопасную и эффективную логистику при работе с китайскими поставщиками?

Для организации логистики важно выбирать проверенных транспортных агентов и страховать грузы. Также рекомендуется отслеживать каждый этап перевозки, чтобы минимизировать риски задержек и повреждений.

Какие возможные проблемы могут возникнуть при таможенном оформлении товаров из Китая и как их избежать?

Основные проблемы при таможенном оформлении включают неверное декларирование товаров и отсутствие необходимых документов. Избежать этих проблем можно, тщательно готовя документацию и консультируясь с таможенными брокерами перед отправкой груза.